本文介绍在使用ossbrowser时遇到的常见问题及解决方法。

使用AccessKey登录时出现“AccessDenied:You are forbidden to list buckets”报错

问题分析:登录时出现该报错,表明您登录的账号没有所有Bucket的访问权限。

解决方法:
  • 若您的账号无Bucket访问权限,请添加访问权限后登录。
  • 若您的账号仅有部分Bucket或部分文件的访问权限,请在预设OSS路径栏添加访问路径,并选择Bucket所在区域

上传、下载文件较多时,如何提高上传、下载速度?

问题分析:ossbrowser默认同时执行3个上传或下载任务,剩余的任务会在队列中等待。在文件较多的情况下,默认设置会影响上传、下载的速度。

解决方法:在ossbrowser操作界面,单击设置,然后修改上传下载的任务数。您设备的硬件会影响这两个数值,建议您多次调整测试,以获取最佳数值。

macOS系统无法打开ossbrowser

问题分析:因安全设置问题,macOS系统默认无法打开未验证开发者的应用。

解决方案:修改macOS系统安全设置,允许打开任何来源的应用。
  1. 在macOS系统的命令行下关闭安全模式。
    sudo spctl --master-disable
  2. 在macOS系统桌面,选择启动台 > 系统偏好设置 > 安全性与隐私 > 通用
  3. 单击左下角锁图标,输入管理员账号密码后单击解锁
  4. 允许从以下位置下载的应用区域,选择任何来源

    配置完成后,macOS系统可以正常打开ossbrowser。

Windows系统安装某软件后无法打开ossbrowser

问题分析:该软件为Windows系统的环境变量增加了NODE_OPTIONS=--max-http-header-size=value变量,导致ossbrowser无法打开。

解决方法:删除NODE_OPTIONS=--max-http-header-size=value变量。以Windows10 64位系统为例,步骤如下:
  1. 进入系统页面,路径为控制面板\系统和安全\系统
  2. 单击高级系统设置
  3. 系统属性对话框,单击环境变量
  4. 用户变量列表选中NODE_OPTIONS=--max-http-header-size=value,然后单击删除
  5. 单击确定

    设置完成后即可正常打开ossbrowser。

如何打开调试模式

您可以通过以下两种方式打开调试模式:
  • 方式一:连续单击10次左上角应用Logo图标弹出调试面板。
  • 方式二:单击设置页面的开启调试,弹出调试面板。

更多常见问题

有关ossbrowser使用的更多常见问题,请参见常见问题