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短信签名规范

更新时间:

申请短信签名时需遵守内容规范,按短信签名规范指定签名来源、填写场景链接,帮助您快速通过签名审核。比如,您的App应用即将上线,需要申请签名,签名来源可以选线上试用,场景链接可直接填写待上线的App名称即可。

签名规范

设置短信签名时,您需要遵循以下规范:

类别

规范说明

短信签名内容

  • 短信签名作为短信发送方属性的一种标识。

    • 必须用于标识公司、产品或业务。建议设置为短信发送方的真实应用名称、网站名称或公司名称。

    • 必须具有实际意义,不支持含义模糊的中性签名。错误示例:“客服通知”、“客户您好”等。

    • 不能含有违法违规或者损害到相关他人权益的内容。

  • 若签名用途为他用或涉及第三方权益,必须获得第三方授权。

短信签名长度

长度限制为2~12个字符。

短信签名格式

  • 由中文、英文或数字组成。

  • 签名名称,中文、英文、数字都作为一个字符计算。

    • 不支持符号(含空格)。

    • 不支持全数字签名。

    • 不支持首字母拼成的签名。

    • 国内短信签名暂不支持繁体字、语言仅支持中文或英文。

  • 签名名称不区分大小写字母,如【Aliyun通信】和【aliyun通信】视为名称相同即同一个签名。

  • 请直接填写签名名称,无需添加【】、()、[]等符号。发送短信时,系统会自动为您的签名增加括号,例如:您的签名为阿里云,发送短信时会自动添加【】变为【阿里云】。

可申请的签名个数

  • 通用签名:个人用户一个自然日只能申请一个通用签名;企业用户目前未限制签名个数。

  • 测试签名:同一个阿里云账号最多申请5个测试签名。

  • 试用签名:同一个阿里云账号仅支持申请一个试用签名。

签名来源

签名来源

用户类型

应用场景

备注

企事业单位名

个人用户、企业用户

-

若签名涉及政企机关单位,请提供以下信息:

  • 政企机关单位的委托授权书和组织机构代码证/社会信用代码证书。

  • 场景说明,请备注政企机关单位的固定电话。

已备案网站

个人用户、企业用户

请填写带有HTTP或HTTPS的工信部备案的网站域名。

请登录网站备案查询系统,选择ICP备案查询,查询网站信息真实性、账号主体是否一致。

已上线App

个人用户、企业用户

请填写带有HTTP或HTTPS的应用商店的展示链接,并确保App已经上线。

请开发者前往App实际上架的应用商店(例如苹果App Store、华为应用市场等),查看签名归属与开发商主体是否一致。

公众号或小程序

个人用户、企业用户

请填写公众号或小程序全称,并确保公众号或小程序已上线。

重要

暂不支持以个人名义认证的小程序或公众号。

请查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致。例如:打开微信 > 搜索 > 公众号或小程序,单击右上角更多资料查看相关信息。

电商平台店铺名

企业用户

请填写带有HTTP或HTTPS的电商铺的展示链接。

请查看电商平台店铺签名归属与账号主体是否一致。例如:天猫或淘宝 > 搜索店铺 > 左上角店铺名称 > 营业执照查看信息真实性。

已注册商标名

企业用户

-

请开发者前往中国商标网查看签名归属商标申请人与账号主体是否一致。

测试或学习

个人用户、企业用户

请填写官网、网站、App应用、店铺链接、公众号或小程序名称中任意一个即可。

未上线应用、未备案域名或应用开发测试阶段,且签名用途为自用,可选择测试或学习签名,但发送会有限制。

说明

发送限制指您申请的模板关联测试或学习相关的签名时,只能给绑定的手机号(最多5个)发送短信,模板支持的变量属性类型有限制等,更多详情可参见发送测试短信

线上试用

个人用户、企业用户

请填写待上线官网、网站、App应用、店铺链接、公众号或小程序名称中任意一个即可。

  • 即将上线应用或刚上线但功能较少,可选择线上试用签名,试用签名可以与已审核通过的自定义模板、赠送模板搭配使用。

  • 试用签名会有发送限制,即发送量,100条/日且1000条/月。

    说明

    若需解除发送限制,待您的应用上线后,升级签名即可。更多操作请参见申请短信签名

  • 同一个阿里云账号仅支持申请一个试用签名。

签名用途

  • 自用:A用户申请签名,签名归属主体属于A。

  • 他用:A用户替B公司申请签名,签名归属主体属于B。目前不支持个人用户委托他人申请签名。

    • 案例1:张先生因为业务需要,申请用某公司的名称作为短信签名,此时张先生的签名用途需选择他用

    • 案例2:王女士用自己的账号登录短信服务,给已备案的网站申请短信签名,但是在网站备案查询系统上查到备案主体和登录短信服务的账号不一致,此时王女士的签名用户需选择他用

用户类型

签名用途

可选的签名来源

个人用户

自用

已备案网站、已上线App、测试或学习、线上试用

他用

企事业单位名、已备案网站、已上线App、公众号或小程序、线上试用

企业用户

自用

企事业单位名、已备案网站、已上线App、公众号或小程序、电商平台店铺名、已注册商标名、测试或学习、线上试用

他用

企事业单位名、已备案网站、已上线App、公众号或小程序、电商平台店铺名、已注册商标名、线上试用

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