如果您在阿里云ICP代备案平台或原万网备案平台上已完成备案,但忘记您仅需备案操作的账号、密码,您可参考本文找回备案账号,将原万网的备案信息需尽快认领或导入到阿里云平台上,后续在阿里云平台上管理维护您的备案信息。

背景信息

自2017年1月起,原万网备案平台不再提供备案服务,仅支持登录。如您需要申请备案,请登录新平台——阿里云ICP代备案系统操作,并尽快认领或导入万网备案平台中的备案信息导。

  • 如果您是2010年6月1日前在原万网备案平台提交的备案,且之后未将该备案接入其他服务商,也未将备案信息导入到您的阿里云账号中,您需要认领原万网备案,请参见认领原万网备案
  • 如果您是2010年6月1日至2017年1月31日之间提交的备案,您需将原万网备案信息导入阿里云备案系统中,导入操作可参考导入原万网备案信息章节。导入完成后即可在阿里云备案系统中维护备案信息。
  • 如果您是2017年1月31日之后提交的备案,您可以直接登录阿里云备案系统进行备案。

找回备案信息所在阿里云账号

如果您忘记备案信息在哪个阿里云账号,您可以参考本文,在阿里云登录名找回页面,通过备案信息找回方式找回您备案所用的阿里云账号。

  1. 登录阿里云登录名找回页面。
  2. 单击备案信息找回,输入备案域名,拖动验证滑块至最右边,单击立即找回
  3. 选择验证方式。
    • 如果您备案的手机号还在正常使用,推荐您选择手机验证码验证。
    • 如果您备案的手机号无法正常使用,您可以选择联系客服
  4. 验证身份。
    • 手机验证

      单击获取短信验证码,输入短信中的验证码,单击确定

    • 联系客服

      根据页面提示,输入相应信息,找回登录名。

  5. 查收找回的登录名。
    您的登录名将会发送到您绑定的手机号或邮箱里,请注意查收。

找回原万网备案登录账号及密码

  1. 准备资料。
    • 个人
      • 备案申请人身份证正、反两面原件彩色扫描件或照片。
      • 备案申请人手持身份证半身照。
    • 单位
      • 备案申请人手持主办单位有效证件原件的半身照。
      • 加盖单位公章的授权书,授权书可单击授权委托书进行下载。
      • 备案申请人身份证正、反两面原件彩色扫描件或照片。
    说明 请填写真实准确的信息,上传真实有效的清晰图片。
  2. 初始化邮箱。
    说明 此操作将替换您原备案登录邮箱账号,请您谨慎操作。阿里云会在收到您申请后1~2个工作日进行处理。
    1. 进入备案账号邮箱初始化页面。
    2. 填写您的备案信息并上传证件,重置您的备案账号。
  3. 重置登录密码。

    使用新账号登录备案系统,登录密码建议您通过找回密码进行重新设置。