您在阿里云注册了新域名或通过域名交易平台购买了二手域名,以及对域名进行了续费、赎回、转入等操作,所有涉及的相关费用均不支持退款。

  • 万网预订域名:

    购买万网预订域名,成功付款后订单显示“处理中”状态,不支持取消订单并退款。如果万网预订域名最终注册失败,系统会自动退款至您的原付款渠道。

  • 域名注册:

    域名注册属于即时服务,一旦注册成功,不支持删除域名并退款。您在提交域名注册信息前,需仔细确认域名前缀内容。

    注册域名时,部分域名(如“.cn/.中国/.商标/.餐厅/.招聘”等)如果未通过注册局命名审核或资质审核,则域名注册失败。待注册局删除域名并退款后,阿里云会及时退款至您的原付款渠道。通常注册局在域名注册5天后删除并退款,具体需以注册局执行时间为准。

  • 域名续费和域名赎回:

    域名续费和域名赎回均属于即时服务,一旦续费、赎回成功,不支持退款。

  • 域名转入:

    域名成功转入阿里云后不支持退款。如果域名转入失败,相应费用会退款至您的原付款渠道。

  • 域名交易:
    域名交易成功后不支持退款。如果域名交易失败,例如域名抢注时竞拍未成功等,相关费用(保证金、预定金等)会退款至您的原付款渠道。
    说明 购买一口价(优选)域名,成功付款后订单显示“处理中”状态,不支持取消订单并退款。如果域名最终购买失败,系统会自动退款至您的原付款渠道。