本文档为您介绍数据加工服务读取源Logstore错误的原因以及排查处理方法。

在加工引擎成功启动后，下一步是读取源Logstore的数据。数据加工引擎对源日志库采用流式读取，在加工过程中会持续不断的读取源Logstore中的数据。
源Logstore读取错误
本环节产生错误主要是由于对源logstore的访问异常。可能的原因如下：
  • 源Logstore信息配置错误。
  • 源Logstore信息发生变化。
  • 网络错误。
错误影响：
  • 读取源Logstore产生错误时，加工任务会一直重试，直到重试成功或被手动停止。重试成功后，加工任务会继续正常工作。
  • 加工任务会保存之前成功的断点并一直重试。重试成功后，从断点处继续读取，不会产生数据的丢失和冗余。

常见错误排查

  • 源Logstore配置了非法的AccessKey。

    非法的AccessKey主要分为两种：非法的AccessKeyId和非法的AccessKeySecret。

    • 错误日志： 
      #非法的AccessKeyId
{
  "errorCode": "Unauthorized", 
  "errorMessage": "AccessKeyId not found: LTAIL3gUus8AEu11"
}
#非法的AccessKeySecret
{ 
  "errorCode": "SignatureNotMatch", 
  "errorMessage": "signature uJfAJbc0ji04gb+cXhh0qWtajpM= not match"
}
    • 排查方法：

      检查任务配置项中，源Logstore的AccessKeyID和AccessKeySecret是否存在且正确。

  • 源Logstore信息发生变化。
    用户配置了正确的源Logstore信息，可能也已经进行了部分加工任务，但是在数据加工的过程中，源Logstore信息发生了变化，导致原有的配置信息无法访问源Logstore。
    • 错误日志：
      源Logstore信息发生变化有主要是以下两种情况：
      • 源Logstore被删除。 
        {
  "errorMessage": "Logstore [logstore_name] does not exist."
}
      • 源Logstore的AccessKey信息发生变化。 
        #非法的AccessKeyId
{
  "errorCode": "Unauthorized", 
  "errorMessage": "AccessKeyId not found: LTAIL3gUus8AEu11"
}
#非法的AccessKeySecret
{ 
  "errorCode": "SignatureNotMatch", 
  "errorMessage": "signature uJfAJbc0ji04gb+cXhh0qWtajpM= not match"
}
    • 排查方法：
      • 检查源Logstore是否被删除。
      • 检查源Logstore的AccessKey信息是否发生改变。
  • 网络错误。
    • 错误日志： 
      {
  "errorCode": "LogRequestError",
  "errorMessage": "HTTPConnectionPool(host='your_host', port=80): Max retries exceeded with url: your_url (Caused by NewConnectionError: Failed to establish a new connection: [Errno 11001] getaddrinfo failed'"
}
    • 排查方法：

      检查网络连接是否正常。

  • 读取不到源Logstore数据。

    此条不属于错误，没有报错信息。具体请参见通用错误排查。