网站接入HTTPS代理服务后,如果您的源站服务器上安装了安全狗、云锁等安全软件,则您需要在源站安全软件上放行网站代理HTTPS服务的回源IP地址,否则网站代理HTTPS服务的回源流量可能会被源站安全软件拦截,导致网站响应异常。

背景信息

为网站接入HTTPS代理服务后,所有网站请求都会先发送到网站代理HTTPS服务,经过强制HTTPS跳转后,再由网站代理HTTPS服务转发到源站服务器。

由于网站代理HTTPS服务使用的IP数量有限,且源站服务器收到的所有请求都来自这些IP。如果您的源站服务器安装了安全软件(例如,安全狗、云锁等),则安全软件可能将网站代理HTTPS实例的回源IP判断为可疑IP,从而拦截由网站代理HTTPS实例转发到源站的流量,导致您的网站无法打开或打开非常缓慢。

因此,在网站接入HTTPS代理服务后,您需要在源站服务器的安全软件上放行网站代理HTTPS服务的回源IP地址。

操作步骤

  1. 登录SSL证书控制台
  2. 在左侧导航栏,单击网站代理HTTPS
  3. 网站代理HTTPS页面,单击统计分析页签。
  4. 定位到页面下方的使用帮助区域,查询网站代理HTTPS服务的回源IP地址段
  5. 将上一步获取的回源IP地址段,添加到源站服务器使用的安全软件的白名单。
    说明 不同安全软件的白名单设置方法不同,请参考具体安全软件的操作指导进行设置,此处不提供详细的操作描述。