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产品退订

更新时间:2020-02-21 21:36:51

概述

云解析DNS 和 全局流量管理 支持的退订类型:非五天无理由退订、未生效续费订单退订

退款规则与限制

操作退订前,请您提前阅读退款规则与限制,请查看 文档

非五天无理由退订操作步骤

1 .进入费用中心-退订管理

2 .选择“非五天无理由退订”

3 .通过产品名称或实例ID,选择您需要退订的实例

  • 云解析DNS(包年包月):指定制版。您可在云解析DNS控制台_全部域名下,查看到付费版的类型。

  • 云解析DNS(包月):指新版售卖套餐,如版本名称为“个人版”、“企业标准版”、“企业旗舰版” 则请选择此产品名称

  • 全局流量管理

选择产品


4 .点击 退订资源 按钮。确认退订实例信息,实例退订后将会立即释放,请备份好数据后再进行操作。

未生效续费订单退订操作步骤

1 .进入费用中心-退订管理

2 .选择“非五天无理由退订”

3 .通过产品名称、实例ID选择您需要退订的实例

4 .点击 退续费按钮,确认退订实例信息,退订未生效的续费订单后,实例有效期将会缩短