在云市场售卖商品的过程中,如果您需要对自己的店铺各商品的经营情况进行充分的了解,您可以查看店铺和商品的经营数据,包括流量数据、交易数据、商品数据等。同时,您可以从日常数据中分析运营过程存在的问题。

查看数据总览

总览页展现了店铺的主要经营数据。

  1. 登录云市场服务商后台
  2. 在左侧导航栏,选择数据 > 总览
    您可以在总览页查看店铺的主要经营数据。data_analysis_01
    参数 描述
    交易分析 下单转化率 下单买家数/UV
    支付转化率 支付买家数/UV
    下单-支付转化率 支付买家数/下单买家数
    交易金额 所有商品的交易金额总和(不包含退款)
    流量分析 访客数 所有商品详情页UV和店铺页用户访问量UV的总和
    浏览量 所有商品详情页PV和店铺页PV的总和
    人均浏览量 所有商品详情页PV/UV和店铺页PV/UV的总和
    平均停留时间 详情页停留时间/UV +订单页停留时间/UV +店铺页停留时间/UV
    商品分析 商品访客数 所有商品详情页UV
    商品浏览量 所有商品详情页PV
    详情页人均浏览量 所有商品详情页PV/UV
    商品跳出率 所有商品详情页跳出率/商品个数
    商品访客排行Top3 访问量最大的三个商品
    商品交易排行Top3 下单最多的三个商品

查看交易分析数据

交易页面您可以查看财务概况、交易构成及交易概况。

  1. 登录云市场服务商后台
  2. 在左侧导航栏,选择数据 > 交易。切换页签可以查看各类交易分析数据。
    data_analysis_02
    页签名称 描述
    财务概况
    • 营业数据:包括交易额及其环比(日、周、月)数据、申请退款金额及其环比(日、周、月)数据。
    • 收支数据:现金及代金券的收入金额及占比情况。
    交易构成
    • 订单类型的构成:购买和退订订单的订单数量和占比情况。
    • 订单类目构成:各市场类目下的支付金额数,支付买家数,下单转化率和支付转化率。
    交易概况
    • 流量总览:包括访客数、下单买家数、下单金额数、支付买家数、支付金额,及其环比(日、周、月)数据。
    • 交易趋势:包括支付金额、支付买家数、客单价、下单金额、下单买家数、下单转化率、支付转化率和下单支付转化率的趋势图。

查看流量分析数据

流量页面,您可以查看流量相关的详细数据和流量趋势图。

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  2. 在左侧导航栏,选择数据 > 流量。查看流量相关数据。
    名称 描述
    流量总览 包括访客数、浏览量、平均跳出率、人均浏览量、平均停留时长及其环比(日、周、月)数据。
    • 访客数:所有商品详情页UV + 店铺页UV。
    • 浏览量:所有商品详情页PV + 店铺页PV。
    • 平均跳出率:(所有商品详情页跳出率+订单页跳出率+店铺页跳出率)/3。
    • 人均浏览量:所有商品详情页PV/UV +店铺页PV/UV
    • 平均停留时间:(所有商品详情页停留时间/商品详情页个数+店铺页停留时间)/2
    交易趋势 包括商品访客数、商品浏览量、被访问商品数、平均停留时间和平均跳出率的趋势图。

查看商品分析数据

商品页面,您可以查看商品相关的详细数据和流量趋势图。

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  2. 在左侧导航栏,选择数据 > 商品。切换页签可以查看商品分析数据。
    data_analysis_03
    页签名称 描述
    商品概况 包括商品访客数、商品浏览量、被访问商品数、平均停留时间、详情页跳出率及其环比(日、周、月)数据。另外还展示了访客数、浏览量、平均跳出率、人均浏览量、平均停留时长的趋势图。
    • 商品访客数:所有商品详情页UV之和。
    • 商品浏览量:所有商品详情页UV之和。
    • 被访问商品数:商品详情页的PV>0的商品个数(系统自动去重)。
    • 平均停留时间:所有商品详情页的停留时间/被访问的商品详情页个数(系统自动去重)。
    • 详情页跳出率:所有商品详情页的跳出率平均值
    详细分析
    • 商品明细:以商品为维度,汇总了各商品的浏览量、详情页平均停留时间、下单金额、支付金额、下单买家数和支付买家数。
    • 类目明细:以入驻的市场类目为维度,汇总了各市场类目下的商品数、访客数、浏览量、平均跳出率、下单金额、支付金额和支付买家数。
    • 商品类目明细:以商品类目为维度,汇总了各类商品的商品数、访客数、浏览量、平均跳出率、下单金额、支付金额和支付买家数。