如果服务器数据已被勒索病毒入侵,您可以创建恢复任务恢复被勒索病毒加密的数据,降低勒索病毒给您带来的损失。本文介绍如何创建恢复任务、查看恢复任务状态、扩充防勒索容量和删除已备份数据等操作。

前提条件

在服务器被勒索病毒感染前,您已为该服务器创建防护策略并且该策略运行正常(可以正常备份服务器数据)。同时满足以下情况可以创建恢复任务:
  • 防护策略下的可恢复版本数不为0。
  • 服务器Agent客户端状态为开启

背景信息

云安全中心根据您创建的防护策略备份您的服务器数据。如果您创建防护策略时使用了推荐策略,您可以选择已备份的任一版本恢复当前服务器的数据。

操作步骤

  1. 登录云安全中心控制台
  2. 在左侧导航栏单击主动防御 > 病毒防御
  3. 病毒防御页面单击添加防勒索策略
  4. 通用防勒索解决方案页面定位到需要创建恢复任务的防护策略,单击展开图标图标。
  5. 定位到需要恢复数据的服务器并单击操作列下的恢复创建恢复任务入口
    您也可以单击可恢复版本数下的数字,进入创建恢复任务页面。可恢复版本数
  6. 创建恢复任务页面,选择恢复版本、恢复文件,输入恢复目录地址。创建恢复任务
    以下是Windows和Linux系统恢复目录地址的样例:
    • Windows:D:\Documents\Restore
    • Linux:/home/Restore
    说明 恢复目录地址是您服务器数据还原的目标文件夹。备份数据存储在云上,创建恢复任务后文件将会恢复至恢复目录地址。如果您填写的目录地址不存在,将导致数据恢复任务执行失败。建议您填写正确的目录地址。
  7. 单击确定
    恢复任务创建成功后,您将收到恢复任务创建成功的提示。

相关操作

  • 查看恢复任务状态
    您可以在恢复任务页面查看已创建的恢复任务的执行状态、恢复总文件数、恢复失败文件数等信息。如果恢复任务执行失败,您可以查看恢复任务失败的原因。如果恢复目录地址不存在,导致恢复任务失败,您需要重新创建恢复任务,再次恢复数据。查看恢复任务状态
  • 扩充防勒索容量
    如果可用的防勒索容量不足,会导致您的服务器数据备份失败。为了避免数据备份失败导致您不能恢复服务器的数据,建议您及时升级防勒索容量。您可以在通用防勒索解决方案页面查看您的防勒索总容量和已使用容量,需要升级容量时,请单击升级并在变配页面购买防勒索容量。您也可以通过删除已备份数据来获得更多的可用容量。升级防勒索容量
  • 删除已备份数据
    说明 已备份数据删除后将无法恢复,请您谨慎操作。
    如果您确认已备份的数据无需使用,可以删除已备份的数据版本。在可恢复数据版本页面,定位到需要删除的数据并单击删除。删除备份数据后,将释放相应的防勒索容量。删除已备份数据