本文汇总了云安全中心计费的常见问题。

云安全中心提示即将到期续费如何处理?

您购买的云安全中心服务都是有一定有效期的,您需要在有效期内及时续费,否则会影响您的使用。如何进行续费请参见到期续费

到期说明

云安全中心基础杀毒版、高级版和企业版服务到期前7天,系统会以站内信的方式通知您续费。如果在服务到期前您没有及时续费,那么在服务到期日的次日,您将无法使用云安全中心提供的服务。

服务到期后的7天内,系统会保留您在云安全中心中的所有功能配置与数据,例如:资产分组、标签、文件隔离箱、漏洞白名单、基线检查策略等。您在服务到期后7天内续费,可以继续使用当前配置与历史数据。

如果服务到期7天后您未进行续费,您的基础杀毒版、高级版或企业版将降级为基础版,您将无法继续使用基础杀毒版、高级版或企业版的功能,您之前的云安全中心配置数据和历史告警数据(例如:DDoS告警等)将无法查看。此时,您只有通过重新购买来启用云安全中心基础杀毒版、高级版或企业版服务。更多信息请参见购买云安全中心

说明 云安全中心基础杀毒版、高级版和企业版采用包年包月的计费模式,不会存在欠费的情况。

为什么在云安全中心看不到DDoS攻击的告警数据了?

云安全中心服务过期后,您的基础杀毒版、高级版或企业版会降级为基础版,您将无法使用基础杀毒版、高级版或企业版的功能。您之前在云安全中心的配置数据和历史告警数据(例如:DDoS告警等)将无法查看。此时,您只有通过重新购买来启用云安全中心基础杀毒版、高级版或企业版的服务。更多信息请参见购买云安全中心