资源包到期、账户欠费等问题会导致视频点播服务不能正常使用,建议您及时续费。本文为您提供续费说明。

账户充值

由于视频点播服务的功能实行按量计费,您的账户余额需要保证资金充足,避免欠费导致服务暂停。

充值方式:登录 视频点播控制台,从顶部导航栏中,选择费用 > 充值

资源包续费说明

  • 资源包即将到期时,重新购买资源包即可,同时资源包支持叠加使用。购买详情,请参见购买资源包
  • 资源包重新购买后会自动生效,但生效有一定的延迟。
说明 您可以自己设置资源包的预警额度,具体操作,请参见查看资源包明细

短视频SDK续费说明

场景一:重新购买短视频SDK

当您的短视频SDK即将过期时,可以重新购买短视频SDK,或者重新购买相应数额的资源包,获取赠送版SDK。购买详情,请参见购买短视频SDK获赠License授权

购买后请提供应用名、订单号、bundleID、包名和签名(MD5格式小写无冒号),并发送至邮箱videosdk@service.aliyun.com,以便为您开通短视频SDK License。

注意 确保提交申请的bundleID、包名、签名和自己工程中的完全一致。

场景二:替换License授权

示例说明

某一客户购买资源包的金额达到1万元,获赠了5个SDK基础版1年License授权。在其中1个License授权使用快到期时,只需在工程中替换还未使用的License授权对应的bundleID、包名、签名。