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计费概述

更新时间:

本文介绍云盒资源的计费项、付费方式等。

计费组成

根据使用形式,云盒内的资源可分为三类,各类资源的计费情况如下:

类型

资源

计费说明

计费方式

相关文档

随云盒硬件下沉的基础云产品(必选)

计算资源(必选)

以计算SKU的形式提供vCPU和内存。按计算SKU的单价、数量和订购时长进行计费。

预付费

计算资源计费

块存储(必选)

提供SSD或ESSD云盘,按云盘的容量、单价和订购时长进行计费。

预付费

块存储计费

对象存储(可选)

提供对象存储资源,按存储的容量、单价和订购时长进行计费。

预付费

对象存储计费

网络资源(必选)

支持以下两种网络连接方式,可选择其中一种:

  • 物理专线:物理专线由运营商部署,您需要另行购买高速通道产品,相关费用不记入云盒订单。

  • Internet,可使用智能接入网关SAG,云盒提供SAG设备,您需要购买SAG带宽,按带宽大小和订购时长进行计费。

  • 物理专线:另行计费

  • SAG带宽:预付费

网络带宽计费

通过on云盒形式下沉到云盒内的云产品(可选)

云数据库 RDS MySQL 版容器服务 Kubernetes 版等云产品资源

按各产品的on云盒形式的计费规则进行计费。

后付费

参见各产品帮助文档

复用云上能力的云产品(可选)

云安全中心应用实时监控服务等云产品资源

按各产品现有的公共云计费规则进行计费。

预付费、后付费等

参见各产品帮助文档

注意事项:

  • 购买云盒时,订单仅包含随硬件下沉的云产品费用,即计算资源、块存储、对象存储等费用,不包含其他云产品的费用。

  • 购买云盒时,您最少购买1个计算SKU和一定容量的块存储(最少12 TiB ESSD PL0云盘),阿里云将部署对应的硬件设备到您的本地机房。您购买的是硬件上的云服务,而非硬件设备,硬件设备仍归属于阿里云。

  • 使用云盒时,对于已付费的计算资源、存储资源等您无需再付费,但其他资源仍需付费。例如在云盒内创建ECS实例时,您无需支付实例规格(即计算资源)和云盘(即块存储资源)的费用,但如果使用云数据库,您需要另行支付相关费用。

付费方式

在云盒控制台提交订单购买云盒资源(计算资源、块存储、对象存储等)时,您需要预先支付费用。付费方式如下:

参数

说明

付费类型

  • 全预付:购买时一次性支付全部费用。

  • 半预付:购买时先支付50%的费用,剩余的费用按月支付。

    验收云盒后,阿里云会在每月1号生成分期账单(验收后次月开始,每期账单金额=剩余费用/订购月数),请您确保支付账号余额充足,并及时支付账单。如果在收到账单的7个自然日内,您仍未支付账单,则后续云盒无法为您提供正常服务。

说明

关于如何查询云盒账单,请参见账单查询

支付方式

  • 阿里云账号余额。

  • 代金券。

    请确保代金券的状态可用订单类型通用。 您可以登录用户中心,选择卡券管理 > 代金券管理查看代金券。

  • 其他方式:支付宝、个人网银、企业网银和线下汇款。

计费周期

在您支付云盒订单后,云盒不会立即进入计费周期。阿里云会启动为期1~2个月的云盒交付流程,部署云盒设备到您的机房中。部署交付结束后,您可以自行对该订单进行验收。验收通过后,云盒开始进入计费周期。

说明

除全预付外,对于剩余费用,计费周期内的每月1号会生成分期账单,每期账单金额=剩余费用/订购月数。

例如:

在2021-01-01,您购买了一个3年期限的云盒,并于2021-02-15验收。

则:

  • 到期日期:从验收日开始计算,3年后到期,即为2024-02-15。

  • 计费周期:2021-02-15到2024-02-15。

  • 出账周期:2021-03-01开始出第一期账单,2021-04-01出第二期账单,后续每月1号出账,以此类推,直到2024-02-01出最后一期账单,共计36期。

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扩容

如果当前云盒资源无法满足您的业务需要,您可以进行扩容。支持单独扩容计算、存储等资源。可扩容的资源如下:

  • 计算资源:支持购买计算SKU、计算扩容包和SLA增值服务包。

    • 计算SKU:购买新的计算SKU,以整机柜的形式扩容计算资源。

    • 计算扩容包:升级原有计算SKU,在现有机柜内扩容计算资源。

    • SLA增值服务包:购买增值服务,为计算资源提供SLA(Service Level Agreement)保证。

  • 存储资源:可在原有存储资源的基础上扩容存储容量;扩容块存储时,块存储类型需和原有购买的块存储类型保持一致。

  • 网络资源:可以新购或者提升智能接入网关(SAG)带宽,以及提升本地高速通道带宽(云盒与本地设备之间的网络带宽)。

更多信息,请参见扩容云盒

续费

云盒进入计费周期后,或者云盒订购时长将要到期时,如果您想要延长使用期限,可以进行续费。续费时,您需要整体续费云盒订单,无法单独续费某个订单。更多信息,请参见续费云盒

欠费

如果您账号的可用额度(含阿里云账户余额和代金券)小于待结算的账单,即被判定为账号欠费。账号欠费15天后,您无法正常使用云盒,请尽快结清欠款,以免影响业务。

说明

对于on云盒形式使用的云产品,或者完全复用云上能力的云产品,如果出现欠费,按各产品的欠费策略处理。

退订

购买云盒时,您购买的是云服务资源,而非硬件设备。如果您不再需要使用云盒,可以退订服务,阿里云将回收相关硬件设备。云盒支持以下几种退订方式:

  • 到期终止服务

  • 中途违约退货

更多信息,请参见退订说明

常见问题

Q:我是2021年3月21日验收的云盒,3月份只用了10天,为什么4月1日收到的账单是一个月的账单,而不是10天的账单?

A:云盒验收后进入计费周期,系统会按照剩余费用和订购月份自动计算每月的分期账单,每月账单金额一致。因此您在4月1日收到的账单是第一期账单,而不是3月剩下的10天账单。

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