安装WordPress网站后,使用域名访问网站时显示云虚拟主机预置默认的网站首页信息,即网页提示您已正式开通主机服务。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。

问题现象

在云虚拟主机上安装WordPress网站后,访问网站时网页信息提示您已正式开通主机服务,如下图所示。

测试访问页面

可能原因

  • 上传WordPress安装程序文件到云虚拟主机网站根目录时,程序文件上传的位置错误(即如下所示路径/htdocs/wordpress),导致访问网站时找不到网站程序的首页文件而显示云虚拟主机预置默认首页页面(阿里云提供的测试访问页)。
    可能下载的WordPress程序包本身多包含了一层文件夹,即压缩包未直接包含子文件,而是中间多了一层wordpress文件夹),WordPress程序包解压缩后,路径显示/htdocs/wordpress,如下图所示。wordpress
    说明 本图示以Linux操作系统云虚拟主机为例,其站点根目录为/htdoc。如果是Windows操作系统云虚拟主机,则站点根目录为/
  • 您没有将网站程序中的首页文件调整为最高优先级,导致访问网站时显示云虚拟主机预置默认首页页面(即阿里云提供的测试访问页)。

    云虚拟主机预置默认的首页文件zhuye.html的优先级高于网站程序中的首页文件,因此当您在访问WordPress网站时,默认显示云虚拟主机预置默认的首页文件zhuye.html内容,即阿里云提供的测试访问页面。

    说明 如果查看zhuye.html文件内容中包含这是阿里云提供的测试访问页字样,则表示zhuye.html为云虚拟主机预置的默认首页文件。

解决方案

  • 如果WordPress程序文件上传的位置错误,请您将wordpress文件夹中的子文件直接放在网站根目录/htdocs/下。
  • 如果未设置网站程序中的首页文件为最高优先级,请执行以下步骤。
    1. 登录云虚拟主机管理页面
    2. 找到已安装WordPress网站的云虚拟主机,单击对应操作列的管理
    3. 在左侧导航栏,选择基础环境设置 > 默认首页设置
    4. 默认首页设置页面,将WordPress网站程序中的首页文件名设置为云虚拟主机默认首页的最高优先级。
    5. WordPress网站的首页文件优先级设置生效后,请您再次尝试访问WordPress网站。
      • 如果网站访问正常,排查结束。
      • 如果网站访问异常,问题仍未解决,请提交工单咨询。