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欠费说明

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实例欠费后有停机风险,系统会提醒或通知您,请及时续费,避免对您的服务造成影响。本文介绍E-MapReduce集群的欠费说明以及如何查看欠费金额。

欠费说明

多个集群之间并不会互相影响,例如,您有一个包年包月集群和一个按量付费集群,当按量付费集群欠费时,包年包月集群并不会受到影响,仍然会正常工作。

计费方式

欠费策略

包年包月

对于包年包月集群,您已经预先支付了费用,因此账号欠费后,您可以正常使用已有的包年包月资源。但对于新购实例、续费订单等涉及费用的操作,您无法正常进行。

包年包月集群根据您购买时选择的时长有相应的使用期限。如果在实例到期前未进行续费,则从到期时间点开始,系统将停止服务。续费的具体操作,请参见续费说明

按量付费

  • 欠费即时提醒。

    系统会自动对按量付费资源进行扣费。当您的账户余额小于0时,系统会通过短信或邮件通知您。

  • 欠费后E-MapReduce停止服务。

    从您的账户余额小于0开始,在24小时内您可以继续使用集群且继续扣费。24小时后,集群将暂停服务,且停止扣费。

    当您购买的按量付费集群处于欠费状态时,即当前账户内的资金(代金券或现金等)无法支付上一个小时产生的费用时,集群会进入欠费状态。

    说明

    阿里云提供延期免停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益,延停期间正常计费。具体使用说明和规则,请参见延期免停权益

  • 欠费后ECS资源变化详情,请参见ECS欠费说明

查看欠费金额

  1. 登录用户中心

  2. 在首页页面的待办提醒区域,查看历史未结清金额,即为欠费金额。

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