收信失败发件人方收到提示“您暂时无权给此账号发信”

问题描述

使用阿里邮箱收信失败，发件人提示“您暂时无权给此账号发信”。

问题原因

阿里邮箱管理员没有授予收件人外域收信的策略 ，此账户无法接收外域的来信。

解决方案

请收件人联系该阿里邮箱管理员，参考下列步骤，授予收件人外域收信的策略。发件人确认该阿里邮箱管理员授予收件人外域收信的策略后，重新投递邮件即可。

1、使用阿里邮箱管理员账号登录阿里邮箱域管页面，依次选择组织与用户>员工账号管理。

2、单击需要调整的邮箱账户，外域收信勾选允许，单击保存，授予此账户外域收信的策略。

适用于

• 阿里邮箱