雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱相关问题

1、雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱，这里的雅虎邮箱特指yahoo.com.cn和yahoo.cn这两种后缀的邮箱，yahoo.com后缀的邮箱相关问题，请联系雅虎。

2、中国雅虎邮箱于2013年4月18日启动整体迁移，如果您当时在迁移页面进行迁移操作，会得到一个阿里云免费个人邮箱。

3、Yahoo中文邮箱于2013年8月19日停止提供服务。

4、阿里云邮箱继续代收发给Yahoo邮箱的邮件，代收到2014年12月31号，之后不再代收，但是阿里云邮箱还可以正常使用

5、迁移时，新的阿里云邮箱的账号密码都是客户自己设置的，用户名可以和之前雅虎的一样，也可以不一样。

6、若客户未做迁移，Yahoo邮箱不能用，也不会有对应的阿里云邮箱，原雅虎邮箱中的邮件也会被删除。

7、如果雅虎邮箱密码不记得了，如何找回密码？

（1）历史上雅虎中国已迁移到阿里云的个人邮箱，需要变更手机号、账号找回或无法通过手机渠道找回的问题，要求邮箱账号拥有人提供手签申请，并描述2~3封该账号下历史的已发送邮件信息（主题，收件人，发信大概时间等），按照以下格式发邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com。如无法提供历史记录的，无法进一步服务。

（2）通过mail.aliyun.com注册的个人邮箱账号，账号找回/取密，修改手机号码，阿里云免费个人邮箱的反馈问题，现可通过发送邮件至alimail_voc@alibaba-inc.com反馈，我们会定期处理并完善帮助中心。