使用root用户通过SSH登录Linux实例时报“Permission denied, please try again”的错误

使用root用户通过SSH登录Linux实例时,报“Permission denied, please try again”错误。本文主要介绍如何解决该问题。

背景信息

当使用SSH登录Linux系统的ECS实例时,如果是root用户,即便输入了正确的密码,也会出现类似如下的错误信息。

重要

非root用户可以正常登录,而且root用户通过管理终端可以正常登录。

  • Permission denied, please try again.

  • SSH服务器拒绝了密码,请再试一次。

请检查secure日志,若包含如下错误信息,则该问题通常是由于系统启用了SELinux服务所致,请参见 SELinux服务引起问题的解决方法。其他情况,请参见 禁止root用户登录引起问题的解决方法

error: Could not get shadow infromation for root.

禁止root用户登录引起问题的解决方法

说明
  • 本文相关Linux配置及说明已在CentOS 6.5 64位操作系统中进行过测试。其它类型及版本操作系统配置可能有所差异,具体情况请参阅相应发行版的官方文档。

  • 相关策略可以提高服务器的安全性。请用户基于安全性和易用性权衡后,再确定是否需要修改相关配置。

请参考如下步骤,检查配置并修改。

  1. 通过管理终端登录Linux系统的ECS实例。

  2. 通过cat等命令查看/etc/ssh/sshd_config配置文件中是否包含类似如下的配置。

    PermitRootLogin no
    说明

    该参数的说明如下:

    • 未配置该参数(默认情况),或者将该参数值配置为“yes”,都允许root用户登录。只有该参数值设置为“no”时,才会禁止root用户登录。

    • 该参数只会影响root用户的SSH登录,不影响root用户通过管理终端等其它方式登录系统。

  3. 使用vi等编辑器,将该参数值设置为“yes”,或者删除该参数,或者注释(在最开头添加“#”号)整行配置。比如:# PermitRootLogin yes

    说明

    在修改之前建议先对配置文件进行备份。

  4. 执行如下命令,重启SSH服务。

    service sshd restart
  5. 尝试再次使用root用户登录服务器。

  6. 如果问题仍然存在,请参见云服务器 ECS Linux SSH 无法远程登录问题排查指引做进一步排查分析。

SELinux服务引起问题的解决方法

可以根据现场环境需求,选择临时或永久关闭SELinux服务解决SSH连接异常问题。

检查SELinux服务状态

  1. 通过管理终端登录Linux实例,执行如下命令,查看当前SELinux服务状态。

    /usr/sbin/sestatus -v 

    系统显示类似如下。

    SELinux status:       enabled
    说明

    SELinux status参数值说明如下:

    • enabled表示服务处于开启状态。

    • disabled表示服务处于关闭状态。

临时关闭SELinux服务

登录Linux实例,执行如下命令,临时关闭SELinux。

说明

临时修改SELinux服务状态,属于实时生效无需重启系统或实例。

setenforce 0

永久关闭SELinux服务

登录Linux实例,执行如下命令,永久关闭SELinux服务。

说明

永久性修改SELinux服务状态,需重启系统或实例方可生效。

sed -i 's/SELINUX=enforcing/SELINUX=disabled/' /etc/selinux/config
重要

此命令只适用当前SELinux服务为enforcing状态时使用。

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