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产品简介

更新时间:2017-08-02 16:26:00   分享:   

旅游大数据应用解决方案

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概述

对境内外旅游OTA、UGC、微博、网站等互联网公开数据,结合目的地政府或者景区私有数据;利用团队在旅游行业沉淀的自然语言处理和数据挖掘分析能力,帮助政府及景区提供一站式旅游数据智能服务。

产品

  • 云游卫士:帮助政府和景区,实时倾听旅客声音、打造差异化旅游产品、有的放矢的提升服务品质、及时处理网络形象危机、分析竞争优势。

  • 云游小Ai:帮游客打听目的地旅游资源情报的智能体验,景区流量智能预警,旅游知识智能问答,及一站式智能行程动态规划。

应用场景


场景一:舆情监测

  • 介绍:对城市旅游舆评进行整体观览:包括相关无关分析(旅游类型识别、舆情区域识别)、数据来源分析、时间分析、情感分析、媒体分析、关键词分析、疑似风险事件分析、热门事件分析等。这项技术还可以应用到更广泛的领域。

  • 优势:

  1. 范围广:超过10万家网站及微博、微信公众号;
  2. 实时性:支持1小时级突发事件分析;
  3. 可视化:图表自动展示,数据可视化;
  4. 易操作:自主添加关键词,秒级检索;
  5. 业界领先的地域舆情与旅游舆情判别模型

舆情监测

场景二:智能推荐服务(美食、路线、景点等等)

  • 介绍:基于互联网公开数据结合政府(或景区)私有数据,利用阿里云的大数据处理计算、机器学习、语音识别等人工智能技术,为游客提供高体验的智能问答、智能推荐、公共信息查询等旅游服务。提供一站式智能行程动态规划服务。

  • 服务模式(云游小Ai:线下+线上):线下以“人形”机器人,提供核心旅游区域面对面服务;通过官方微信等线上平台,提供即时的旅游问答服务。

  • 成果

  1. 满足游客个性化服务;
  2. 整合和优化旅游资源。
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