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常见问题

更新时间:2017-09-03 23:01:18

  1. Q:购买的时候失败,报没有库存错误

    这个一般是因为该区域的库存已经售完。您需要等待一段时间,等库存补充以后在尝试购买,一般这个时间最长是一天。

  2. Q:购买之后在控制台没有出现对应的集群

    集群在创建中的时候,在控制台上暂时看不到,需要稍等一段时间(几分钟左右)才能看到。这个是我们的一个展示问题,我们正在修改这个体验。

  3. Q:我配置了ZK地址以后,还是无法连接上HBase

    a) 首先。目前HBase还没有提供公网的访问地址。所以使用公网是无法访问到HBase的。您需要在和HBase相同的地域的ECS机器上才能正确访问到HBase。

    b) 请确认您的HBase的网络设置和您访问的ECS是相同的。如果ECS是经典网络,那么HBase需要设置为经典网络,如果ECS是VPC的,那么HBase就需要设置为VPC。

    c) 请确认您的HBase的白名单是否开启,对需要访问HBase的所有节点,均需要开启白名单后,才能正确的访问。具体操作请参考白名单设置

  4. Q:新集群创建后开源组件链接点击以后报错,连接不上

    新建集群因为安全的考虑,默认是无法访问的。请参考开源组件访问进行设置。

  5. Q:我购买的HBase磁盘容量太小?后续是否能够扩容

    目前在控制台可以直接进行磁盘扩容

  6. Q:我该怎么选择机型呢?

    请参考 规格的的选择

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