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消息服务

短信模板新建和管理

更新时间:2017-06-20 14:45:34

通过创建带有变量的短信模板,可以给用户发送定制化的短信内容。更有效的提升企业工作效率。

新建模板

1、创建入口

  • 通过控制台左侧导航,点击“短信模板”,进入模板管理页,点击右上角“新建模板”进入新建模板页;模板1

  • 进入短信概览页,点击页面中的“创建签名”进入创建签名页。模板2

2、逐一填写模板中的各项信息:

1)模板名称:该模板的名称,以便于区分各业务场景;

2)模板类型:

验证码:当使用场景涉及到注册、信息更改等情况,且需要发送验证信息,可选择此项;

短信通知:当使用场景如为物流通知、出票通知、付款回执等情况时,可选择此项;

3)模板内容:将短信内容和变量进行填写,需要符合变量要求。

4)申请说明:将短信的使用场景进行说明,便于帮助您快速审核处理。

管理模板

通过控制台左侧导航,点击“短信模板”,进入模板管理页;模板3在模板列表中,包含了所有模板信息,可以了解模板的具体情况。列表信息说明如下:

1)模板名称:您针对该模板所起的名字;

2)工单号:每一个模板都有一个唯一的工单号,当您遇到短信相关问题需要客服同学协助查询时,可以提交工单号,以便尽快查找到问题。

3)模板CODE:该模板的code,具有唯一性,您在调取接口时,需要将模板code传入。

4)模板类型:您在创建时所选择的模板类型;

5)创建时间:创建该签名的时间;

6)审批状态:该模板当前的审核状态。包括了审核中、审核通过、审核未通过;

7)失败原因:如状态为审核未通过,这里会显示具体的失败原因,您可以通过失败原因的提示进行调整。

8)操作:

查看:点击查看,可以看到该模板的完整内容;

删除:如您不需要在使用该签名,可以点击进行删除;系统提供的模板不支持删除。

模板规则

  • 短信签名&短信模板审核标准包括但不限于以上规则,以最终审核结果为准。
  • 短信模板个数:企业&个人用户模板个数不限;
  • 短信模板审核时间:1-2个工作日审核完成;
  • 不能发送贷款、借款、中奖、抽奖、营销类短信;
  • 短信内容不能含有政治敏感字眼和“黄、赌、毒”等低俗敏感字样,出现违法违规或者损害到相关他人权益的,平台将保留最终追究的权利;
  • 不支持全变量/组合变量短信模板;请将短信内容的结构具体,细化使用场景;
  • 短信模板不支持特殊符号如:¥, ★,?,ヾ(●?▽`●)ノ ^_^;
  • 支持TD或T或N进行短信退订回复,其它回复参数不支持;
  • 模板如需链接请将已ICP备案的网址写于模板非变量内容中便于核实;(短链接不支持拼接地址)
  • 变量名称只能填写英文字母或英文数字组合,不能纯汉字,纯数字及email、mobile、id、nick、site;
  • 模板内容含验证码、注册码、校验证请选择验证码模板类型,反之请选择通知类型;
  • 变量格式应如${code},其中$符在{ }外面,变量内容不能为空;
  • 【 】符号在模板内容中任意位置都不能使用,[ ]符号模板内不能使用,系统均会默认为签名,签名请单独申请,传参需传签名及短信模板ID;
  • 变量名称不能带有特殊符号如 .,-,:, ,/, #,$,空格;
  • 模板内容如侵犯到第三方权益须获得第三方的真实授权,并上传授权委托书等凭证进行审核;下载授权委托书模板

    您也可以在创建短信签名页进行模板下载。

参考消息服务接口文档来发送短信。

JAVA SDK

Python SDK

C# SDK

PHP SDK

各个参数填写方法

如果没有接收到短信怎么办

1)代码请用UTF8 格式,以避免中文字符出现问题。

2)每天发送短信条数是有限制的。参考流控文档

3)如果您提交接口请求后,未能收到短信,您可以通过事件通知来查看结果,包括请求接口错误和发送状态返回结果。

事件通知 接口报错信息 运营商返回报错信息

4)如还无法解决您的问题,您可以提交工单,并将messageid提供给我们。

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