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产品规则和业务限制

更新时间:2017-11-14 10:06:58

阿里云个人认证和企业认证权益区别

限制项 阿里云个人认证 阿里云企业认证
自定义短信签名 1个 5个
自定义短信模板 不限 不限
短信模板中变量长度 15个字符 无限制(建议控制在合理长度范围内)
推广短信 不支持 支持

个人认证升级为企业认证帮助

短信发送频率限制

  • 短信验证码 :使用同一个签名,对同一个手机号码发送短信验证码,1条/分钟,5条/小时,10条/天;
  • 短信通知: 使用同一个签名和同一个短信模板ID,对同一个手机号码发送短信通知,支持50条/日;
  • 推广短信:使用同一个签名和同一个短信模板ID,对同一个手机号码发送短信通知,支持50条/日;

短信签名的审核要求

1)2-8个字符;

2)不能是纯数字、纯字母、不含违禁关键词,不能有其他特殊符号(如-.+#);

3)不用添加[ ]符号,短信发送会自带[ ]符号,避免重复,申请时无需添加该符号;

4)短信签名建议为用户真实应用名/网站名/公司名。若签名/短信内容侵犯到第三方权益须获得第三方的真实授权,将授权委托书进行上传。下载授权委托书模板

您也可以在创建短信签名页进行模板下载。

短信模板的审核要求

1) 不能发送营销、贷款、借款、中奖、抽奖、党政及宗教推广类短信,不支持金融、理财、房产等内容的通知类短信和推广类短信。(验证码除外);

2) 短信内容不能含有政治敏感字眼和“黄赌毒”等低俗敏感字样,出现违法违规或者损害到相关他人权益的,平台将保留最终追究的权利;

3) 不支持全变量/组合变量短信模板;请将短信内容的结构具体,细化使用场景;

4) 短信模板不支持特殊符号如:¥、★、?、ヾ(●?▽`●)ノ ^_^;

5) 模板如需链接请将已ICP备案的网址写于模板非变量内容中便于核实;(短链接不支持拼接地址)

6) 变量名称只能填写英文字母或英文数字组合,首位不能为数字,不能纯汉字,纯数字及email、mobile、id、nick、site;

7) 模板内容含验证码,注册码,校验证请选择验证码模板类型,反之请选择通知类型;

8) 变量格式应如${code},其中$符在{ }外面,变量内容不能为空;

9) 【 】符号在模板内容中任意位置都不能使用, [ ]符号模板内不能使用,系统均会默认为签名,签名请单独申请,传参需传签名及短信模板ID;

10) 变量名称不能带有特殊符号如:.、-、:、/、 #、$,、空格;

11) 模板内容如侵犯到第三方权益须获得第三方的授权,并将授权委托凭证进行上传;下载授权委托书模板

您也可以在创建短信签名页进行模板下载。

FAQ:

  • 问:提交模板审核不通过说是不支持全变量或组合变量是什么意思?
  • 答:全变量是指,您的短信模板中所有内容为一个“变量”。短信产品不支持全变量短信模板。您需要将模板内容具体化拆分,例如:亲爱的用户${name}您好,您的快递获取码是${code},请凭此码尽快在${time}前领取您的包裹。

    组合变量是指,由连续几个变量组成,中间没有任何文字或字母间隔。您需要在多个变量之间添加文字或字母等进行分隔。

  • 问:在变量中不支持添加URL,如果需要URL怎么办?
  • 答:如果您希望针对不同接收者提供不同的url,建议您将主域名放在非变量位置,url产生变化的内容放在变量中。

    例如:亲爱的用户${content}给你写了封信!这大概是世界上最用心最深情的事了,看信请点链接:https://www.aliyun.com/${info}。其中,变量${info}可以指向activity,实际URL跳转到:https://www.aliyun.com/activity。

    以上信息供您参考,最终内容还需要按照您的实际情况进行考量。

短信封禁规则

短信服务会针对用户发送的短信模板和短信签名进行审核,同时配合系统监控,防范在短信内容中出现的违反国家法律法规要求的相关内容。

发现违反规则的短信内容,会对相关用户进行账号冻结,并视情况扣罚用户保证金或追究其责任。

账号冻结后,该用户无法继续使用短信服务,如该账号中包含短信服务的资源包、优惠券等,也无法继续使用。账号冻结后,后续不可申请开通使用。

短信内容长度计算规则

短信字数=短信模板内容字数 + 签名字数

短信字数<=70个字数,按照70个字数一条短信计算

短信字数>70个字数,即为长短信,按照67个字数记为一条短信计算

注:在统计短信字数时,小数点、字母、汉字以及其他符号均按照一个字符位进行统计。最终按照实际发送成功的短信条数计费。

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