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高德天眼阿里云服务线上协议

更新时间:2017-07-12 16:40:56

第一条、 立约背景

1.1、 为了规范来自阿里云平台的用户(以下可简称“您”或“用户”)使用高德大数据服务的各项行为,明确用户的权利义务,保障用户的合法权益,特拟定本协议。

第二条、 签约主体

2.1、 本协议由您与北京高德云图科技有限公司【简称:高德】缔结,具有合同效力。

第三条、 协议生效和适用范围

3.1、 您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议,包括但不限于未点击确认本协议但使用了高德大数据服务,即表示您与高德已达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。本协议自您确认接受之时起或自您使用的行为发生之时起(以时间在先者为准)生效。

3.2、 本协议内容包括协议正文以及所有高德已经发布的或将来可能发布的各类规则(含业务规范,以下同)、通知、公告等称“规则”)。所有规则为协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。高德有权根据需要不时地制定、修改本协议和/或各类规则,如有任何变更,高德将以网站公示的方式进行公告,而不再单独通知您。变更后的协议和规则一经公布即自动生效,成为本协议的一部分。如您不同意相关变更,应当立即停止使用高德大数据服务;如您继续使用高德大数据服务的,则视为您对修改后的协议和规则不持异议并同意遵守。

第四条、 服务使用

4.1、 除非特别书面同意,用户使用高德大数据服务需同时具备如下条件:

4.1.1 注册阿里云平台账号,且其账号处于正常状态;

4.1.2 已订购阿里云营销引擎,且处于服务期;

4.1.3 通过阿里云平台订购高德大数据服务。

4.2、 高德将为符合上述条件的用户开通使用高德大数据的账号权限。高德仅根据用户登录使用的阿里云账号及安全秘钥来确认用户身份。开通服务的账号仅限于用户自身使用,用户不得将该账号以任何形式向任何第三方转让、出租、出借、泄露、披露等。用户应妥善保管账号及安全秘钥,并对其使用及其遗失自行承担责任。如用户账号遭到未获授权的使用,或者发生其他任何安全问题时,用户应立即通知高德。用户在此同意并确认,高德对因上述情形产生的用户账号遗失、数据泄露、费用损失及其他损害不承担任何责任。

4.3、 使用限制:

4.3.1 服务期内,如用户开通使用权限的账号被阿里云平台限制网站登录或者用户订购的阿里云营销引擎到期未续订的,高德大数据的使用也将被限制使用,且高德大数据的服务期并不因限制使用而中断或中止;限制网站登录被解除的,用户可继续使用高德大数据服务;

4.3.2 服务期内,如用户开通高德大数据使用权限的账号被阿里云平台关闭或收回的,高德大数据服务的使用也将随之被终止。

上述情形导致高德大数据使用的暂停或终止的,用户同意高德不退还已收取的服务费(如有),且无需承担用户因暂停或终止高德的使用而遭受的任何直接或间接损失。

4.4、 如任何第三方对用户使用高德大数据里的相关功能有所限制的,用户应一并遵守与该第三方的约定。为此,用户需自行、审慎判断使用高德大数据服务相关功能是否会对第三方构成侵权、违约等,并自行承担相应后果及责任。

第五条、 高德大数据服务内容

5.1、 高德向用户提供的内容高德大数据服务包括(下述功能随时可能因高德单方判断而被增加或修改,或因定期、不定期的维护而暂缓提供,或因业务调整、整合而终止提供):人群圈选;人群查询;基于个性化推荐提供的其他功能。

您理解并同意,高德大数据服务某些功能或版本的使用可能需要满足一定的条件,具体条款和条件以服务页面公示的内容为准。

5.2、 高德保留在任何时候自行决定对高德大数据服务进行变更、升级、修改、转移、暂停、终止的权利;高德进一步保留在高德大数据服务中开发新的模块、功能或其他语种服务等的权利。上述所有新的模块、功能、服务的提供,除非高德另有说明,否则仍适用本协议。

5.3、 高德根据其判断认为用户账户存在异常活动的,高德可以单方暂停或终止该等账户使用高德大数据服务;用户违反本协议约定的,高德可以单方暂停或终止用户使用高德大数据服务和相关账户权限。

第六条、 服务费用

6.1、 高德大数据服务可能包括收费服务等多种服务,具体以高德对外公布的信息为准。如用户使用收费服务的,应按照网站公布或通过其他方式公布的计费标准和方式支付相关费用。

6.2、 高德可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式等进行修改和变更,也可能会对全部和/或部分暂不收费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前,高德将在相应服务页面或通过其他方式进行通知或公告。

第七条、 用户行为规范

7.1、 用户应自行对其使用高德大数据服务的各项行为负责,保证使用高德大数据服务的各项行为均符合国家法律法规的规定,其通过高德大数据服务所从事的一切活动都是合法、真实的,不侵害高德和任何第三方的合法权益。

7.2、 用户声明并保证在使用高德大数据服务过程中遵守如下要求:

7.2.1 不复制、模仿、修改、翻译、改编、出借、出售、转许可、在信息网络上传播或转让高德大数据服务/或相关软件,也不逆向工程、反汇编、反编译、分解拆卸或试图以其他方式发现高德大数据服务和/或相关软件的源代码;

7.2.2 不发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序;

7.2.3 不利用高德大数据服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告、营销推广或包含反动、色情等有害信息的电子邮件;

7.2.4 不利用高德提供的资源和服务上传、下载、储存、发布任何违法违规、侵权、淫秽、色情、不道德、欺诈、诽谤(包括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰等信息或内容,不为他人发布该等信息提供任何便利(包括但不限于设置URL、BANNER链接等);

7.2.5 不攻击或通过任何不正当手段窃取、获取高德大数据服务中其他用户的数据;

7.2.6 不在高德授权范围外使用高德大数据服务及人群画像报告、结果数据等;

7.2.7 未经书面同意,不将通过高德大数据服务查询的各项数据、文档和报告等向第三方披露;

7.2.8 不进行任何改变或试图改变高德系统配置或破坏系统安全的行为;

7.2.9 不侵犯高德和/或其关联方或任何第三方的合法权益;

7.2.10 不从事其他违法、违规、不恰当或违反本协议的行为。

7.3、 用户应向高德提供真实、有效的待查询信息。用户承诺并保证其向高德输入和/或提供的数据内容有合法来源(包括但不限于已经获得权利人的充分有效授权)、不侵犯他人合法权益(包括但不限于隐私权)、不侵犯国家公共利益。为进一步保证本款的内容,在必要时用户应及时提供相关证明、协议或资质证照等。用户知悉并确认:高德对其证明、协议或资质证照的查阅仅为形式查核;即使高德进行过查阅,不代表高德有义务或有能力确认用户对数据的合法披露或使用。用户应自觉保证并遵守在本协议项下的承诺。因用户的证明、协议或资质证照等问题以及用户违反本协议约定而发生的纠纷等,均应由用户独立解决并承担责任,高德无需对此承担任何责任;如有第三方因此起诉/投诉要求处理的,用户应代高德进行妥善处理或按高德的要求执行,因此造成损失的,用户应予以全额赔偿,赔偿范围包括但不限于诉讼费用、合理的律师费用(以下同)。

7.4、 用户仅可将结果数据、服务用于判断移动终端设备行为偏好的辅助性参考依据之一。未经事先书面同意,用户不得用于其他业务场景,也不得将结果数据进行披露、转让、出售、许可或以其他方式提供给第三方使用。

7.5、 用户不得对结果数据、服务采取诸如反向工程、反编译或反汇编等方法进行破解或采用其他方式试图追踪、定位或反推特定用户。用户在高德大数据服务使用过程中应当遵守法律法规中有关个人信息保护的规定,未经信息主体明确授权,不得追踪、定位、拼接或收集个人的身份信息或其他敏感信息。如用户违反前述约定,高德有权立即解除本协议,因此造成高德损失的,用户应予以全额赔偿。

7.6、 用户保证己方进行数据传输的接口的安全性、适用性以及稳定性,不包含任何其他软件程序,不包含任何病毒或破坏性数据,且不存在任何一项中国互联网协会所公布的恶意软件特征。用户不得通过接口或以其他任何方式发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。

7.7、高德大数据服务不具备数据备份功能。用户理解并同意,数据备份是用户的义务和责任,而非高德的义务,高德不对用户的数据备份工作或结果承担任何责任。

7.8、 用户应仔细阅读高德大数据服务在网站上发布的相关操作指引、说明,依照相关操作指引进行操作。

7.9、 如用户违反法律法规或本协议的约定非法接入、上传、发布和/或不当使用高德大数据服务的,或者用户的相关行为可能侵犯个人隐私、商业秘密或其他用户权益的,高德有权采取直接终止本协议、暂停或终止高德大数据服务等措施,且前述措施可以合并使用。用户应当以自己的名义独立承担全部责任,并对高德、其他用户或任何第三方造成的损失进行赔偿。

7.10、 用户同意接收来自高德和/或其关联方发出的邮件、信息。

第八条、 知识产权

8.1、 高德大数据服务(包括但不限于查询结果、分析报告、人群标签、人群画像等数据内容以及图片、图表、文档、文字、界面设计等)以及高德大数据服务相关的所有权及知识产权等一切权利均属于高德及关联方拥有,包括与高德大数据服务有关的各种文档资料等。其他本协议未经提及的权利亦由高德保留。

8.2、 用户同意高德大数据服务的运营数据(包括但不限于用户登录信息、操作记录、订购等数据)的全部权利均归属高德。用户承诺在未经事先书面批准的情况下,不得为任何目的擅自保存、使用或授权他人使用前述运营数据。

8.3、 用户在此授予高德在全球范围内免费的许可使用权利 (并有权对该权利进行再授权),以推广高德相关产品、服务和/或相关品牌为目的,高德有权(全部或部份地)使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发用户相关的商标、字号、名称、logo、图形等知识产权,或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其他作品内。

第九条、 违约责任

9.1、 用户违反本协议中用户承诺、保证条款的任意内容,高德均有权就其情节,根据自己的独立判断并随时单方采取以下措施中的一种或多种:

9.1.1 限制、中止用户使用高德大数据服务(包括但不限于对其账户进行操作限制等);

9.1.2 终止用户使用高德大数据服务;

9.1.3 其他认为适合的处理措施。

9.2、 您理解并同意高德有权以普通或非专业人员的知识水平标准对您的行为进行单方认定,并根据单方认定结果适用协议、规则予以处理或中止、终止向您提供服务,且无须征得您的同意或提前通知予您。高德根据相关规则对您进行处理后,不免除您应当承担的法律责任。您不可撤销地认可高德的单方认定结果及证据(包括但不限于高德通过技术方式收集的证据等)。

9.3、 如因您违反有关法律法规或者本协议、相关规则之规定,使高德遭受任何损失、受到其他用户、任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚,您应对高德、其他用户或相关第三方的实际损失进行全额赔偿,包括合理的律师费用。

第十条、 免责和有限责任

10.1、 用户明确理解和同意,高德大数据服务将按影响高德数据计算能力的状态提供。高德将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障服务安全和正常运行。但由于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护、电力故障、罢工、暴乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令或因第三方原因等方面的因素以及可能发生的不可抗力事件或意外事件,高德在此明确声明对高德大数据服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于高德大数据服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。

10.2、 高德不保证高德大数据服务中相关查询结果、分析报告、人群标签、人群画像及相关数据内容的真实性、准确性、有效性、及时性,亦不保证高德大数据服务能够满足用户的需求。用户理解高德产出的结果数据和/或结果仅可作为预测移动终端设备行为偏好的辅助性参考依据之一,高德不对用户基于结果数据而做出的任何行为或决策的结果作出任何保证或承担任何责任。

10.3、 在任何情况下,高德均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括用户使用高德大数据服务而遭受的利润损失,承担责任(即使高德已被告知该等损失的可能性)。

10.4、 尽管本协议中可能含有相反的规定,高德对用户承担的最大的总体责任和赔偿不超过在截止违约之时在相应服务期限内高德基于该违约行为对应的服务内容而向用户实际收取的该服务内容对应的服务费用(该等服务费用收入也仅限于以货币方式收取的实际收入而不包括其他利益)。

第十一条、 协议终止与转让

11.1、 本协议在符合以下任意一项情形时终止:

11.1.1 通知解除:高德可提前15天以书面通知(含网站公告,本协议同)的方式终止本协议而无须承担违约责任;

11.1.2 单方解除权:出现下列情况之一的,高德有权在不经事先通知的情况下,立即终止用户使用高德大数据服务,而无需承担任何责任:

(1)服务期限届满后用户未继续订购或不满足继续使用的条件;

(2) 用户违反本协议有关保证、同意、承诺条款的约定;

(3) 用户违反高德网站、阿里云网站的条款、协议、规则、通告等相关规定,而被上述任一网站终止提供服务的;

(4) 其他依单方判断认为应该立即终止用户使用高德大数据服务的情形。

11.1.3 本协议规定的其他协议终止条件发生或实现,导致本协议终止。

11.2、 协议终止后的处理:

11.2.1 服务终止后,高德没有义务为用户保留原账户中或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方,亦不就终止服务而对用户或任何第三方承担任何责任;

11.2.2 高德有权自行决定保存或不保存您留存于高德大数据服务的各类信息、数据;

11.2.3 无论本协议因何原因终止,在协议终止前的行为所导致的任何责任,您必须完全且独立地承担;协议终止后,高德无需继续向您提供服务。

11.3、 用户同意,除非取得事先书面同意,用户不得将本协议项下的权利与义务转让给任何第三方;但高德有权将本协议中的全部或部分权利义务转让给关联方,届时高德将通过页面公告等方式向用户发出转让通知。

第十二条、 通知和送达

12.1、 高德对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、站内通知、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

12.2、 用户对于高德的通知应当通过高德对外正式公布的通信地址、电子邮件地址等联系信息进行送达。

第十三条、 法律适用与管辖

13.1、 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其他条款仍具有法律效力。本协议的标题仅为方便阅读所设,非对具体条款的定义、限制、解释或描述其范围或界限。

13.2、 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。

13.3、 因高德与您就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,高德和您均同意由被告住所地人民法院作为第一审管辖法院。

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