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费用中心操作指南

更新时间:2018-09-19 20:25:01

为了便于资金账户的统一管理,云通信费用中心已合并至阿里云费用中心,账户余额、账单查询、代金券管理、发票申请等功能与历史数据已搬至阿里云费用中心

原云通信费用中心(短信服务、语音服务、流量服务、号码隐私保护、物联网无线连接服务)的相关功能,请按如下操作在阿里云费用中心管理。account

充值与提现

云通信费用中心的可用余额已合并至“现金余额”(如下图)。

云通信产生的消费将会直接从账户的可用额度中扣除,您无需再向“云通信余额”转入或转出金额。

【重要】:请保持账户余额充足,欠费停机会立刻影响云通信产品的使用

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代金券管理

云通信费用中心未使用完的可用代金券,已全量并入“代金券管理”

使用云通信产品时,若有可抵扣的代金券,仍然会优先抵扣代金券,再抵扣现金余额

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发票管理

云通信产品的发票由阿里巴巴云计算(北京)有限公司开具

每月可根据账单实付金额在“发票管理-发票索取”中申请

【重要】:请在发票来源中选择【阿里通信】,才能开具云通信产品产生的费用

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账单查询

自11月账单起,您通过阿里云“消费总览”中查询到的产品费用汇总将包含云通信产品

【重要】:10月及历史账单请继续在各云通信产品控制台“业务统计-费用统计”中查看(下图以短信服务为例)bill

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明细查询

【重要】:短信、语音、流量、号码隐私保护的产品消费明细,请继续通过各产品控制台的“业务统计-费用统计”查询,阿里云费用中心的明细消费中无法查询到该记录detail

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信用额度

若您在云通信费用中心和阿里云费用中心分别申请了信用额度,信用额度将会合并。

如需修改,请及时联系您的客户经理

余额预警

云通信费用中心的余额预警额度已迁移至“可用额度预警”

【重要】:因多个产品会同时消耗账户可用余额,请根据对业务量的预估,调整合适的预警值,便于及时控制,避免余额耗尽导致业务停用

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