2、代付模式

拓展客户

伙伴拓展客户分为两种模式：账号关联、项目关联。对应着不同的关联关系。

• 账号关联：即通过报备客户的方式与客户形成关联，详情请查看客户报备流程操作指引；代付模式下关联的客户类型为“代付客户”；
• 项目关联：即通过项目报备的方式与客户形成关联，详情请查看伙伴项目报备流程操作指引；

拓展阅读：客户类型

 

阿里云鼓励伙伴拓展纯新客户，对于存量客户和已被跟进的客户，伙伴需要以报备项目的形式服务客户。伙伴应优先“报备客户”，如无法报备客户则需转为报备项目；若无法为客户报备项目，则客户不允许跟进。

 

伙伴为代付客户划拨消费资金

伙伴开通代付业务后，可邀请客户注册成为代付类型的客户。伙伴可以使用自身的账户余额为代付类客户划拨资金，划拨资金有发放与回收两种操作，发放是往客户的消费账户转账，回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。代付客户使用伙伴划拨的资金消费。

• 代付客户只能使用伙伴账户的现金拨款进行消费。
• 走代付交易模式，需要签署代付协议并授权开通代付业务，详见“代付业务开通与说明”。
• 伙伴账户充值详见“充值操作指引。
• 伙伴为客户划拨资金详见“为代付客户划拨消费资金”、“查询/下载资金划拨操作记录”。

 

客户购买阿里云产品

1. 客户可以自行在官网下单。
2. 客户可以请求伙伴代为支付未付款的订单，详见“订单代付”。（“代为支付订单的功能”是他人付，“开通代付交易模式”是拥有为客户划拨资金的权利，区别详见““代付交易模式”与“订单代付”区别”）

3. 伙伴可以为关联的代付客户创建项目，代付客户可以通过伙伴推送的项目配置单/报价单购买阿里云产品和服务。

• 创建项目方法详见“伙伴项目报备流程操作指引”；创建项目后，可以在“项目管理”页面创建并推送项目配置单/报价单，详见“为客户创建并推送配置报价单”。
• 客户如何查看配置/报价单，并下单，详见“为客户创建并推送配置报价单”。

 

伙伴了解客户消费

客户购买阿里云产品和服务后，伙伴可以在“APS-费用中心”菜单了解客户的消费情况。

1. 查看客户消费明细请参见“订单查询”、“账单查询”。
2. 客户消费数据看板，详见“APS首页数据看板介绍”、“我的客户-客户消费数据概览”。

说明：

• 订单数据为实时展示，账单数据为消费后一日（T+1）展示。
• 伙伴与客户对账：伙伴在账单中可以使用“客户账号”、“账期”等字段查询该客户的消费明细，与客户对账。

 

伙伴获取合同和发票

代付客户使用伙伴划拨的资金进行消费，客户的发票由伙伴开具。伙伴向阿里云付款（充值自己的阿里云账号），阿里云负责向伙伴开票。客户不可自主充值阿里云账户、开具发票和合同。

开具客户消费合同/发票请参见“为代付客户订单开具发票/合同”。

 

3、伙伴分销作业全过程