使用云解析DNS付费版有哪些常见问题_云解析DNS(DNS)-阿里云帮助中心

DNS产品实例过期是否影响解析？

云解析DNS付费版实例到期后解析数据保留7天，7天内续费不影响解析使用。DNS付费版实例到期7天未续费，实例将会被释放，实例释放后为避免造成DNS解析异常，请您遵循如下说明进行操作。

阿里云注册域名：解析数据将自动降级到云解析DNS免费版集群，已使用付费版功能的解析记录将暂停使用。降级过程中，如果域名开启过禁止更新锁（通过 whois 查询，域名状态会显示【注册商设置禁止更新】）或网络超时，则会导致云解析DNS自动降级失败，并导致DNS业务异常，所以需要您手动到域名控制台，将DNS修改为云解析DNS免费版，免费版DNS服务器名称可以登录云解析DNS控制台获取。
非阿里云注册域名：会影响解析业务，所以请将域名DNS服务器修改为云解析DNS免费版。

DNS产品实例绑定的域名过期是否影响解析？

域名过期会导致解析不可用，域名续费成功后，一般需要24~48小时恢复解析。

DNS付费版中的DNS安全是什么意思？

DNS安全是指对付费版DNS绑定的域名，提供DNS攻击防护。这里的DNS攻击防护主要是指DNS Query 类的查询攻击。DNS查询攻击采用的方法是向被攻击域名的DNS服务器发送大量的域名解析请求，DNS查询攻击会给被攻击域名的DNS服务器瞬间带来很大的查询负载，每秒钟域名解析请求超过一定的数量就会造成DNS服务器解析域名超时，甚至是DNS服务器崩溃。从而使用户端无法解析出被攻击域名的IP地址，出现打不开网站或无法访问的现象。

免费版DNS支持DNS攻击防护吗？

免费版不提供DNS攻击防护。

DNS安全提供的防护范围和服务能力是多少？

DNS安全等级分为DNS攻击基础防御和DNS攻击全力防御两部分，DNS攻击基础防御上限不超过每秒1000万次；DNS攻击全力防御，可承受每秒过亿次的DNS攻击。

DNS安全提供的防护费用是按付费版的有效期计费吗？

在付费版DNS有效期内发生的攻击都在防护的服务范围内。

DNS安全支持DNS流量攻击防护吗？

提供。如果出现DNS流量攻击，云解析DNS会提供防护，此部分不需要客户进行额外付费。

如果DNS攻击超过DNS攻击全力防御的上限，该怎么办？

请您提交工单联系我们。

付费版DNS版本升级后，为什么又提示让我修改DNS服务器？

个人版和企业版（标准版/旗舰版）分配的DNS服务器不同，不修改的情况下不影响您业务使用，但是为了保障解析数据的一致性，建议您根据页面提示，将DNS服务器修改为我们分配的DNS服务器名称。

购买了DNS安全，从哪里能看到DNS攻击的防护数据？

云解析DNS控制台提供DNS防护数据的查看，您可以参阅 DNS安全操作文档。

云解析DNS免费版升级为DNS付费版，会影响现有解析吗？

如果您的当前DNS服务器已经在使用云解析DNS免费版，那么将DNS服务器修改为解析DNS付费版DNS，是属于平滑升级无影响的。

购买了DNS付费版，修改DNS服务器是否影响解析？

这取决于您的域名注册商，详情查看如下。

域名注册商	更换DNS服务器	影响说明
非阿里云注册域名	从云解析DNS免费版修改为云解析DNS付费版	对解析无影响
非阿里云注册域名	从其他DNS服务商修改为云解析DNS付费版	可以实现平滑迁移：参考迁移方案
阿里云注册域名	从其他DNS服务商修改为云解析DNS付费版	可以实现平滑迁移：参考迁移方案
阿里云注册域名	从云解析DNS免费版修改为云解析DNS付费版	对解析无影响

付费版DNS不准备续费，是否能修改为免费版DNS使用？

可以改回免费版DNS。

阿里云注册域名：您可以登录云解析DNS产品控制台，在域名解析页面的版本套餐管理页签下，点击绑定域名按钮，在绑定域名模块区域，点击解绑域名 ，域名解绑后，云解析DNS会自动将您的DNS服务器从付费版DNS降级至免费版DNS。如果您的域名开启过 “禁止更新锁”，云解析DNS则无法完成自动降级过程。首先需要您解除“禁止更新锁”，其次在云解析DNS控制台获取免费版DNS服务器名称，最后到域名控制台手动修改DNS服务器名称。
非阿里云注册域名：您可以登录云解析DNS控制台，在域名解析页面版本套餐管理页签下，点击绑定域名 按钮，在绑定域名模块区域，点击解绑域名。解绑域名后，首先在云解析DNS控制台获取免费版DNS服务器名称，最后到域名控制台手动修改DNS服务器名称。

付费版DNS为什么提示无法绑定域名？

这种情况一般是绑定域名的个数超过版本规定的限制导致。您可以登录云解析DNS产品控制台，在域名解析页面选择版本套餐管理页签，点击绑定域名 ，在基本信息模块右侧可以查看到 “支持绑定域名数”。如果您需要绑定更多域名数量，请在版本套餐管理页签下，点击升级，在升级页面升级域名数量即可。

购买的付费版DNS绑定域名时，提示域名不存在是什么意思？

这种情况一般是由于您绑定的域名是虚拟主机的临时域名，临时域名主要是用于给用户进行网站调试，所以在用户侧是无法解析使用的，需要您绑定自己注册的域名使用。

付费版DNS过期后，是否会影响解析？

当付费版DNS过期后，会删除付费版DNS上的解析数据。如果您的付费版DNS已过期，但是DNS服务器名称未做修改，仍指向付费版DNS服务器，那么会导致解析不可用。如果您需要继续使用付费版DNS，请您重新购买并绑定域名。

修改DNS服务器，提示存在进行中的操作稍后再试，怎么办？

这种情况一般是云解析DNS正在自动帮助您将免费版DNS修改为付费版DNS服务器，建议您五分钟后，再登录云解析DNS控制台查看DNS服务器状态。

云解析DNS付费版到期与释放，为什么都没有发送提醒通知？

云解析在DNS产品实例到期前7天、3天、以及到期当天、DNS实例释放当天，都会为您发送通知提醒。如果您没收到通知，建议您参考如下步骤排查。

登录阿里云控制台。
在阿里云控制台页面右上角，鼠标放置在账号头像上，单击 安全设置。
在左侧菜单，单击 联系人管理 菜单。
在联系人管理页面，检查您是否在联系管理列表中，然后单击 返回消息接收管理 按钮。
在基本接收管理页面，检查消息类型下的“产品消息通知”，在 “产品到期通知”、“产品的欠费、停服、即将释放相关信息通知”、“产品已释放通知” 三项是否已勾选。
下图红框中的均涉及云解析DNS的消息通知，可根据您的需求自定义配置。