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远程连接服务器闪退弹出报错窗口

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免责声明: 本文档可能包含第三方产品信息,该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响,不做任何暗示或其他形式的承诺。

 

问题描述

ECS远程连接报如下错误。

you are not allowed to access to this terminal server. please contact your administrator for more information . secured by secureRDP

 

问题原因

secured by secureRDP为一个SecureRDP软件,用此软件可以限制远程登录的计算机名、MAC地址、IP地址等。

 

解决方案

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

可以通过管理终端登录Windows实例,可直接在Program Files文件夹找到相应的软件,打开SecureRDP软件后,删除所有的限制,单击 File > Apply Configuration 即可。

 

适用于

  • 云服务器 ECS
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