应急预案:专有云V3环境yundun-semawaf服务调用yundun-oem接口延迟

应急预案:专有云V3环境yundun-semawaf服务调用yundun-oem接口延迟

更新时间:2020-06-30 10:43:29

1. 概述

本文主要介绍在专有云V3环境中,yundun-semawaf服务调用yundun-oem接口延迟的解决方法。

1.1. 适用范围

  • 专有云V3企业版,云盾
    说明:本文适用于专有云V3.5.0~V3.8.1的版本,包含V3.5.0和3.8.1的版本。

1.2. 用户告知

  • 适用平台:x86、ARM
  • 授权级别:L1(一线驻场工程师)
  • 临时或固化方案:临时
  • 操作复杂度:低
  • 预估执行时长:30分钟
  • 业务影响:否
  • 风险等级:低
    说明:操作无风险。

2. 问题描述

在云安全运营中心控制台中单击部分菜单选项,如漏洞扫描、Web应用防护、堡垒机、数据库审计、数据发现与脱敏等接口报错,并且显示超时超过10秒,查看日志发现对应接口时延过高。

3. 解决方案

详情请参见以下KB文档。

  • KB 161819 通用方案:专有云V3环境yundun-semawaf服务调用yundun-oem接口延迟