连接Windows服务器出现Credssp错误

连接Windows服务器出现Credssp错误

更新时间:2020-09-04 16:12:14

问题描述

在使用远程桌面连接登录Windows系统的服务器时,提示以下信息。经过排查,确认用户名和密码都没问题,重置密码也无法登录。

身份验证错误,要求的函数不受支持
可能是由于 CredSSP 加密 Oracle 修正。

问题原因

该问题不是用户名和密码不正确导致,也不是阿里云的问题,而是微软针对Windows系统发布的升级补丁导致出现该问题。该问题基本只发生在Win10操作系统,对Win7等操作系统无影响。

解决方案

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。
  1. 登录本地Windows系统客户端,单击开始,找到并单击运行,然后输入gpedit.msc并单击确定,打开本地组策略编辑器。
  2. 然后在左侧栏中的计算机配置中依次选择管理模板>系统>凭据分配,然后在右侧栏中双击加密 Oracle 修正
  3. 未配置改成已启用,再将保护级别从已缓解改成易受攻击,然后依次单击应用>确定即可。

适用于

  • 轻量应用服务器

如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。