免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云不做任何暗示或其他形式的承诺。
问题描述
在Windows系统中安装某些程序后，运行ossbrowser程序无响应。
问题原因
某些程序在安装时会添加Windows系统的环境变量以支持程序运行，增加的某些环境变量影响了ossbrowser程序的运行。详情请参见案例：
某些程序安装时增加环境变量属于正常情况，例如安装Node.js运行环境会自动增加node和npm的环境变量。
解决方案
检查Windows系统的环境变量，确认是否存在名称含有node的变量。如果存在，可尝试删除此变量，然后重新运行ossbrowser程序。
删除环境变量中的变量可能会导致某些程序无法正常运行。删除前，务必备份变量名和变量值。若删除后，某些程序无法正常运行，可通过备份的变量名和变量值进行恢复。
更多信息
本小节主要介绍“安装其他云厂商存储产品程序后无法运行ossbrowser程序”案例。
案例背景
在Windows 10系统的电脑中先安装了ossbrowser程序，可以正常使用。后来安装了其他云厂商的存储产品程序，再次运行ossbrowser程序时，程序无响应。卸载其他云厂商的存储产品程序后，ossbrowser程序仍然无法正常运行。
排查过程
ossbrowser程序内置Node.js运行环境，如果ossbrowser程序无法运行，优先检查Windows 10系统的环境变量及注册表。
经过对比测试，发现安装其他云厂商的存储产品程序后，环境变量中新增了一个名为
NODE_OPTIONS的变量。仅安装ossbrowser程序后的环境变量
安装其他云厂商存储产品程序后的环境变量
新增的环境变量与Node有关，可能影响了ossbrowser程序的运行。记录该变量名和变量值用于备份，删除此变量，尝试重新运行ossbrowser程序。
发现ossbrowser程序可以正常运行了，同时其他云厂商的存储产品程序也可以正常运行，未受到影响。
适用于
对象存储OSS
- 本页导读 （1）