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    一口价域名购买常见问题FAQ

一口价域名购买常见问题FAQ

更新时间:2017-06-07 13:26:11

1、 为什么购买域名必须绑定支付宝且要帐户实名?
为了域名交易安全及后续提供更好的服务,我们要求域名交易用户必须实名认证;同时我们交易平台全面接入安全、便捷、即时的支付宝付款功能,要求域名交易用户必须绑定支付宝,后续域名交易就变得简单和高效。
 
2、 支持批量购买一口价吗?
支持,目前一口价域名可以单个购买,也可以批量购买;最多一次支持500个域名购买(其中最多支持购买40个卖家域名,且每个卖家域名不超过50个;超过此阈值后,购买时,系统会自动分组,用户可分多次购买支付)
 
3、 一口价域名购买成功后,会自动完成过户给买家吗?
在域名购买过程中,需要买家填写需要过户后的域名信息表单,当域名购买成功后,域名转入买家账户的同时,域名会自动完成过户。但例外的情况是,如果所购买的域名为已实名的.cn等国内域名和已实名的.xin域名,由于受到域名注册局的规则限制,万网无法系统完成自动过户,需要买家自行过户。
 
4、 万网一口价域名购买成功后,到期时间是否自动续费一年?
万网一口价域名购买成功后,不会自动续费1年,万网一口价域名购买只发生域名所有权的转移,并不影响域名的到期时间;建议买家购买域名前和购买后,仔细确认域名到期时间,及时为域名进行续费。
 
5、  购买域名成功后,是否可以退款或退回域名?
不可以,一旦域名完成购买交易,域名不能退还卖家,交易款项也无法退还买家。
 
6、每笔万网一口价域名交易有支付限额吗? 
万网一口价域名交易需使用支付宝(余额、余额宝、快捷支付银行卡),故万网一口价域名交易卖家/买家绑定支付宝、收款/付款额度等,完全按照支付宝的规定执行。不同的付款方式会有不同的支付限额,若您已经超出最高限额,可以更换其他方式继续付款。具体请以支付宝收银台页面显示为准,若支付时收银台页面无限额提示,超限后会进行提示。
建议您务必完成所绑定支付宝的支付宝实名认证,并查看您的支付宝认证等级和对应权益。
点此查看:如何查看支付宝的认证等级及对应权益?
 
7、当买家已经下单购买,但未完成付款时,卖家能删除/下架/修改域名吗?
为了避免卖家恶意上下架域名,同时确保买家利益,买家下单后,订单有效期内,卖家不能删除/下架/修改域名。
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