在主机控制台压缩文件时失败

更新时间: 2024-07-05 09:37:49

网站程序文件上传至云虚拟主机后,在主机管理控制台对该文件进行压缩操作时,可能会因为主机可用的网页空间不足,或待压缩的文件正在被使用,导致压缩操作失败。本文介绍这种情况的解决方案。

问题现象

在主机管理控制台压缩文件后,并没有在指定的保存位置找到压缩后的相应文件(即压缩失败)。

可能原因

如果主机的可用网页空间不足、待压缩的文件正在被访问或使用,都可能导致压缩文件失败。

解决方案

  1. 登录云虚拟主机管理控制台

  2. 在左侧导航栏,单击站点信息

  3. 网站信息区域,查看主机的可用网页空间大小。

    • 可用网页空间不足以保存压缩文件

      清理网站中不必要的文件后,再次尝试压缩文件。

      • 如果压缩文件成功,问题解决。

      • 如果压缩文件失败,请继续执行下一步。

    • 可用网页空间足以保存压缩文件

      请继续执行下一步。

  4. 网站信息区域,单击运行状态字段右侧的[停止站点],然后单击确认。

  5. 等待10分钟后,再次尝试压缩文件。

    如果文件仍然压缩失败,请提交工单

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