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虚拟主机使用DedeCMS织梦程序,访问提示数据库连接失败

更新时间:2017-06-07 13:26:11

问题描述

客户使用DedeCMS程序,有时候访问网站后台会提示数据库连接错误,如下:DedeCMS Error Warning!Technical Support: http://bbs.dedecms.comError page: /dede/login.phpError infos: DedeCms错误警告:连接数据库失败,可能数据库密码不对或数据库服务器出错!

问题分析

这种情况一般是dedecms的数据库配置和实际配置不一致导致的。

解决方案

1、通过ftp软件查看htdocs/data/common.inc.php文件中的数据库密码

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2、查询到配置文件里的密码之后登陆cp.hichina.com控制面板,点击导航栏数据库信息—管理,输入此密码验证是否可以连接数据库;

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3、如果提示”登录数据库的用户名或密码错误!”,说明是数据库密码不对,可在【控制面板】—【数据库信息】页面,点击右侧【重置密码】将数据库密码和配置文件里的密码修改一致,然后再访问测试;