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云虚拟主机内更新emlog模板提示“模板下载失败”

更新时间:2020-05-22 10:28:30

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问题描述

在云虚拟主机内更新emlog模板,提示以下报错。

模板下载失败,可能是服务器网络问题,请手动下载安装

具体报错信息以下图所示。

TB1PnJcJFXXXXcOXpXXXXXXXXXX.png

问题原因

由于emlog程序的模板文件为ZIP格式的压缩包,云虚拟主机的php.ini文件没有开通php_zip.dll功能,导致安装模板失败。

解决方案

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

建议将云虚拟主机更换为云服务器ECS,然后安装PHP环境,开通php_zip.dll功能。

适用于

  • 云虚拟主机

如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。