数据订阅启动SDK报如下的错误“keep alive error”

问题描述

数据订阅报“keep alive error”错误。

问题原因

SDK运行的服务器没有公网IP，不能连接数据传输服务的服务器，或者因为订阅通道的消费时间点不在订阅通道的数据范围之内。

解决方案

创建公网IP，建立SDK的公网连接，或者重新修改消费位点，具体的修改方法详见修改订阅通道消费位点。

适用于

• 数据传输服务DTS