工具一般只提供操作和安装说明，要求使用者自行学习使用方法，部分收费工具会提供在线旺旺或邮件咨询或是需要购买额外的增值服务产品。如果您需要第三方人工服务，可以通过工具与镜像-运维服务频道购买人工代维服务产品。