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加密勒索病毒处理方案

更新时间:2017-12-01 11:07:44

勒索软件是一种恶意软件(木马或其他类型的病毒),它能锁定用户设备或加密用户文件,然后通知用户必须支付赎金才能拿回自己的数据。所要求赎金一般很高昂,且不能保证一定可以成功解密。

如果在您的系统中存在文件被恶意加密或者有勒索信息,说明该系统感染了勒索软件。目前已知的勒索软件多数是通过邮件进行传播,本文提供了相应的解决方案。

拒绝交付赎金

如果您的业务不幸遭遇密勒索软件,建议您不要向勒索者交付赎金以恢复数据。

恢复数据

在文件被恶意加密时,您可以尝试通过之前的备份恢复数据。如果没有额外的数据备份,您可以使用安全厂商发布的工具集尝试解密数据。

注意:随着加密勒索软件对抗的不断升级,加密勒索软件可以在很短的时间内出现变种,使用工具不一定保障数据能够恢复成功。

解密工具

作为安全厂商,卡巴斯基实验室破解了世界上大部分勒索病毒,更多勒索软件破解器请随时关注:

XTBL 和 Wallet 加密勒索软件

以下举例说明常见的 XTBL 和 Wallet 加密勒索软件。

病毒名称:XTBL(可以解密),Wallet(暂时无法解密)

病毒类型:勒索病毒

勒索动机:黑客勒索受利益驱使,不接受现金,使用 bitcoin 进行勒索交易。

利用手法:使用 AES 或 RSA 算法,批量加密上百种后缀文件类型或者应用程序,并且把原来的文件名后缀为:xxxxx@aol.comxxxxx@india.com.wallet

危险等级:高危

入侵手段:远程控制协议漏洞(RDP 弱口令)、远程密码泄露,或其他升级演变的入侵方式。

病毒特征:黑客会在所有被加密文件上留下其联系方式。

  • XTBL 病毒感染样例:

    xtbl

  • WALLET 病毒感染样例:

    wallet

破解工具XTBL 解密工具

数据恢复安全规范

  • 建议重新部署系统或回滚之前正常状态的快照,并对操作系统和业务代码进行安全加固。

  • 修改所有管理端口的账号和密码,并配置强口令。建议使用 安全组策略 限制访问,并禁止将管理端口和管理后台开放到互联网,仅开放必要的业务端口。

  • 数据恢复完毕后,立即对 ECS 配置定期快照策略,同时做好异地数据备份工作。

  • 对业务作全面的安全检查,及时修复发现的漏洞。如果您没有专业的技术人员,可以选用阿里云云盾 安全管家服务 协助您对业务进行排查和加固。

了解更多:企业用户应该如何抵御加密勒索事件?

数据安全防范措施

  • 备份重要文档。备份的最佳做法是采取 “3-2-1 规则”,即至少做三个副本,用两种不同格式保存,并将副本放在异地存储。如果有条件,建议全量备份,如数据量过大,可以选择不定期的实时全量和增量备份混合方案,推荐您使用快照和 OSS 异地备份方案。

  • 如果需要远程管理,可以使用 ECS 安全组来限制访问。把 RDP、SSH、FTP 或其他重要内网管理后台隐藏起来,仅限于内网访问,降低暴露在互联网被攻击的风险。

  • 安装企业级防病毒软件。推荐您使用赛门铁克、卡巴斯基商用防病毒软件,Linux 服务器可以安装 Clam。

  • 安装最新版本的安全补丁。过时的操作系统或软件相对容易成为勒索软件的攻击目标,因此,定期运行软件及操作系统可强化你电脑的安全性。

  • 恶意软件经常将使用远程桌面协议(Remote Desktop Protocol, RDP)的系统作为主要目标。因此,不需要远程访问时就停用 RDP,可以有效阻挡来自恶意软件的攻击。

    • 配置好密码策略。
    • 修改远程控制账户密码,妥善管理密码。
    • 定期更新管理员账号名称和密码的更新策略。
  • 提高安全意识,做好数据安全防护措施。

了解更多:加密勒索事件防护方案