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常见问题

更新时间:2018-08-13 15:37:39

什么是数据迁移服务闪电立方?

A:数据迁移闪电立方是一种为用户量身定做的离线数据迁移服务。以高效率,高安全性和低网络费用的方式,帮助用户将PB级别的数据稳定地传输至阿里云。

谁应该使用数据迁移?

A:如果您几十TB或者PB级别海量的数据传输需要传至阿里云,但本地的网络带宽不够,扩容成本高的情况下,您可以选择使用闪电立方来进行数据迁移上云。

是否支持云上数据迁移到本地机房

A:支持从OSS迁移数据到本地机房,请通过工单的方式联系阿里云工作人员。

使用数据迁移可以传输多少数据?

A:数据迁移可以迁移任意数量的数据。我们已经成功为多位客户迁移了几十PB的数据。您可以根据你需要迁移的数据量,选择合适的闪电立方类型。我们提供闪电立方Mini(40TB),闪电立方II(100TB),闪电立方III(480TB)三种规格供您选择。您也可以选择多台搭配使用,实现更多数据量的迁移。

使用数据迁移传输数据需要多长时间?

A:数据迁移使用两个 10Gbps 的网络接口,理论最大可支持 20Gbps 的数据传输速度。实际的传输速度同数据源的读吞吐,交换机的带宽,文件数和文件大小都有关系。

数据迁移支持哪些数据源?

A:源端支持:本地Localfile;本地NAS;Wos;FastDFS;HDFS等 目的端支持:阿里云OSS,阿里云NAS

数据迁移会加密我的数据吗?

A:数据迁移使用AES-256位加密算法加密您所有的数据。您可以自己保管加密的密码。

数据迁移支持压缩吗?

A:数据迁移支持压缩,具体压缩比取决于上传的数据资料,最多可以达到40:1的压缩比。

我应该购买按迁移量付费还是按租用天数付费?

A:按租用天数的方式计费粒度更细,推荐这种方式。可以根据您的数据源的读情况来判断,如果读吞吐稳定,预估能在一个月能完成,可以按迁移量。如果源站的读吞吐不稳定或者有其他不可控的因数,建议按租用天数的方式。

租用模式下租期起止的时间如何定义

A:租用服务开始时间定义:物流签收+24小时起,或者控制台确认收货;租用服务结束时间定义:控制台提交完成(阿里云安排物流上门取货)

为什么一定需要先支付押金?使用完后,押金如何退还?

A:如果人为的因素损坏,丢失闪电立方或者配件,我们会从押金中扣除。

如果实际使用情况,超出约定的日期怎么办?比如按迁移量付费后超出一个月,按租用天数超出赠送的免费天数。

A:您需要先完成超出部分的费用后,再申请退还押金。

是否需要支付物流费用

A:闪电立方服务国内的服务费中,我们已经包含了闪电立方邮寄和取回两次的物流费用,您无需再支付额外物流费用。