出于安全考虑,阿里云默认封禁TCP 25端口出方向的访问流量,即您的阿里云云服务器无法通过TCP 25端口连接外部地址。

背景信息

TCP 25端口的出方向封禁可能影响您通过TCP 25 端口连接第三方邮件服务商的SMTP服务器对外部发送邮件。如果您需要使用阿里云上的云服务器对外部发送邮件,建议您使用阿里云邮产品或者使用第三方邮件服务商提供的465端口。

重要 如果存在特殊场景,您必须在云服务器上使用TCP 25端口进行对外连接,请在安全管控平台中提交25端口解封申请。阿里云将根据您提交的申请理由进行审核,并将审核结果以邮件的方式通知您。

操作步骤

  1. 登录云盾安全管控平台管理控制台
    说明 您可以将鼠标移至在阿里云管理控制台右上角的账户图标,单击安全管控,打开云盾安全管控平台管理控制台。
  2. 定位到业务申请 > 25端口解封页面,单击右上角25端口解封申请
    重要 在正式申请前,您需要确认同意并承诺,保证TCP 25端口仅用来连接第三方的SMTP服务器,从第三方的SMTP服务器外发邮件。如果发现您使用申请的IP直接通过SMTP发送邮件,阿里云有权永久性封禁TCP 25端口,并不再提供解封服务。
  3. 选择IP类型,填写申请表单,单击确定
    申请表单需填写的信息说明如下:
    • 请输入IP:填写您要申请解封25号端口的服务器IP地址(仅支持当前登录账号下所拥有的云资产公网IP)。
    • 请输入域名:填写被封禁的25号端口所连接的邮件服务器的域名。
  4. 勾选已阅读并同意《25端口使用服务协议》,单击下一步
  5. 填写申请表单,详细说明您的TCP 25端口使用描述及使用情况。
    申请表单需填写的信息说明如下:
    • 发送邮件类型:填写您要申请解封25号端口连接的邮件服务器外发邮件的类型。
    • 日发送邮件数量:填写您要申请解封25号端口连接的邮件服务器每天外发邮件的数量。
    • 是否包含退订:填写您要申请解封25号端口连接的服务器外发邮件是否包含退订服务。
    • 使用描述:填写申请解封的25号端口的用途。
  6. 单击确定,提交TCP 25端口解封申请。
    说明 一般情况下,在您提交解封申请一个工作日后,阿里云会根据您提交的申请理由进行审核,并将审核结果以邮件的方式通知您。