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常见问题

更新时间:2018-01-30 17:34:33

问题 1: 调用接口提示“NoPermissionAccess”如何处理?

  1. 请确认您的AccessKeyIdAccessKeySecret(AK)正确;若您使用的是 RAM 子用户的 AK,请确认该 RAM 用户已被授权 AliyunYundunCloudAuthFullAccess 的系统策略。
  2. 请确认当前阿里云账号已开通实人认证。
  3. 请确认已登录实人认证管理控制台完成业务配置并保存。
  4. 请确认您的实人认证产品未处于欠费状态。

问题 2: 提示“InvalidBiz”/“非法业务标识或来源”是怎么回事?

  1. 参数Biz用于标识使用实人认证服务的业务场景,需要在实人认证管理控制台上自行创建,创建方法请参考 业务设置
  2. 调用接口时Biz传参需要与在控制台上创建认证场景时输入的场景标识字段保持一致。

问题 3: 认证 ID 是什么含义?该如何定义?

认证 ID 是唯一的,表达一次认证任务。认证 ID 由业务使用方指定,通常可使用业务流水号,方便关联业务上下文。但不建议直接使用账号 ID,因为可能存在账号持有人更换的情况。

注意:发起不同认证任务时需要更换认证 ID。

问题 4: 认证 Token 可以反复使用吗?

不能,认证 Token 是与认证会话相关联的。因此,每次发起认证都需要重新获取认证 Token。

问题 5: 提示“会话已过期或不存在”是什么原因?

认证 Token 是有时效的,默认为30分钟,超时就会提示“会话已过期或不存在”。若认证 Token 已经失效,请调用 GetVerifyToken 接口重新获取。

问题 6: 算法对人脸照中的人脸有什么要求?

图像中人脸至少占 64 X 64 像素。

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