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阿里云一口价

更新时间:2017-09-04 16:03:19

购买

什么是一口价域名?

一口价域名是域名交易的一种类型,即卖家发布无需议价的固定交易价格(一口价)。当买家支付该固定价格后,域名交易即可成交,域名转移给买家,交易款项转给卖家。

阿里云一口价和合作方一口价有什么区别?

  • 数据来源不同
    阿里云一口价域名,注册商都是阿里云,在阿里云进行域名管理。合作方一口价,主要来自合作方平台,域名基本都不是阿里云域名。

  • 购买流程不同
    阿里云一口价购买时,首先必须账户实名认证且绑定实名支付宝,合作方一口价可以直接购买。阿里云一口价域名下单支付时,只能通过支付宝(账户余额、余额宝、储蓄卡快捷支付)来付款购买。合作方一口价下单支付时,可以直接通过阿里云账户余额、在线支付以及线下汇款等方式进行付款。

为什么购买域名必须绑定支付宝且要账户实名?

为了域名购买安全及后续提供更好的服务,我们要求域名交易用户必须实名认证。同时我们交易平台全面接入安全、便捷、即时的支付宝付款功能,要求域名交易用户必须绑定支付宝,后续域名购买就变得简单和高效。

一口价域名购买成功后,会自动完成过户给买家吗?

在域名购买过程中,需要买家填写需要过户后的域名信息表单。当域名购买成功后,域名转入买家账户的同时,域名会自动完成过户。但例外的情况是,如果所购买的域名为已实名的 .cn 等国内域名和已实名的 .xin 域名,由于受到域名注册局的规则限制,阿里云无法系统完成自动过户,需要买家自行过户。

阿里云一口价域名购买成功后,到期时间是否自动续费一年?

不是。阿里云一口价域名购买只发生域名所有权的转移,并不影响域名的到期时间。建议买家购买域名前和购买后,仔细确认域名到期时间,及时进行域名续费。

购买域名成功后,是否可以退款或退回域名?

不可以。一旦域名完成购买交易,域名不能退还卖家,交易款项也无法退还买家。

每笔阿里云一口价域名交易有支付限额吗?

阿里云一口价域名交易需使用支付宝(余额、余额宝、快捷支付银行卡)。故阿里云一口价域名交易卖家/买家绑定支付宝、收款/付款额度等,完全按照支付宝的规定执行。不同的付款方式会有不同的支付限额,若您已经超出最高限额,可以更换其他方式继续付款。具体请以支付宝收银台页面显示为准,若支付时收银台页面无限额提示,超限后会进行提示。

建议您务必完成所绑定支付宝的 支付宝实名认证,并查看您的支付宝认证等级和对应权益。

支付宝的认证等级及对应权益,点此 查看。

交易

淘域名是否继续保留?

淘域名将修改为“线下协商域名”。一口价域名上线后,不能再发布新的淘域名。已经发布的淘域名将继续有效,不过由于淘域名无法完成交易闭环,我们建议用户将淘域名修改为一口价域名,实现即时交易。

一口价交易是否有手续费?

有。根据目前公司策略,阿里云一口价交易和线上议价交易收取 1% 的手续费,由卖家承担。未来可能会根据公司策略调整,具体以届时 阿里云官网通知 为准。

一口价交易可以开具交易发票吗?

不可以。阿里云为域名买卖双方提供交易担保平台,并不是域名的售卖者,所以不会提供购买发票。

阿里云域名交易时如何进行付款/收款?

阿里云域名交易平台全面接入支付宝进行买家付款和卖家收款。买家通过支付宝(余额、余额宝、快捷支付银行卡)完成付款,交易款项会打到卖家所绑定的支付宝账户上。关于支付宝支付额度、支付宝转账或提现额度限制,均遵循支付宝的限制规则,具体问题需要咨询支付宝。不同的付款方式都会有不同的支付限额,若您已经超出最高限额,可以更换其他方式继续付款。具体请以支付宝收银台页面显示为准,若支付时收银台页面无限额提示,超限后会进行提示。

由于信用卡支付存在违规套现风险,遵循相关部门的政策规定,阿里云域名交易不支持使用信用卡等信用类支付账户进行购买。

建议您务必完成所绑定支付宝的 支付宝实名认证,并查看您的支付宝认证等级和对应权益。

支付宝的认证等级及对应权益,点此 查看。

为什么不能用阿里云账号余额进行域名交易?

阿里云域名交易是基于支付宝担保交易,和在淘宝购物一样(不能使用淘宝的余额,不过当然淘宝没有余额概念),所有资金往来必须是通过支付宝才能保证安全。

为什么刚发布/修改域名出售信息,无法被他人购买?

为了确保域名交易市场正常秩序,避免错误发布域名价格导致卖家的损失,针对新发布成功或者修改域名出售信息(包括价格、域名出售结束时间、域名简介等)后的 3 分钟内,不允许买家购买。当买家下单时,会提示无法下单。

域名支付成功后,显示的域名交易结果“处理中”是什么意思?

一般大批量购买域名时,只有“成功”和“失败”状态,偶尔可能会遇到“处理中”的状态,表示交易结果状态未返回,需要用户手工单击 查询 来刷新交易状态。

批量购买域名,完成支付宝支付后,为什么无法跳转回阿里云交易平台?

购买单个二手域名,支付完成后可以跳转回 阿里云交易平台。但批量购买域名,支付完成后,由于与支付宝接口联调问题,暂时会跳转到淘宝页面,无法跳转回 阿里云交易平台。但买家可以在阿里云 提交订单 页面,单击 已完成支付 刷新页面即可。

我是买家,未付款一口价是什么?

为了方便买家下单后,因某种原因关闭页面,无法继续支付的情况。买家可以登录 域名控制台,单击左侧导航栏的 我是买家 > 未付款的一口价,查看订单列表,然后进行支付。未付款一口价只显示下单 10 分钟有效期内的域名业务。超过 10 分钟,未付款一口价列表将被清除。

支持批量购买一口价吗?

支持。目前一口价域名可以单个购买,也可以批量购买。最多一次支持 500 个域名购买。其中最多支持购买 40 个卖家域名,且每个卖家的域名不超过 50 个。超过此阈值后,购买时,系统会自动分组,用户可分多次购买支付。

是否限制程序下单?

是。为了体验公平公正原则,我们增加了防止程序下单的风控拦截,只有通过滑动验证,才能继续下单。

当买家已经下单购买,但未完成付款时,卖家能删除/下架/修改域名吗?

不能。为了避免卖家恶意上下架域名,同时确保买家利益,买家下单后,订单有效期内,卖家不能删除/下架/修改域名。

阿里云域名交易下单支付时,支付失败怎么办?

阿里云域名交易过程中,当下单支付时,支付失败后,还可以继续支付。如果关闭了页面,还可以回到 域名控制台,单击 付款 再次支付。买家下单后,必须在 10 分钟内完成支付。否则订单失败,需要重新进行域名交易。

发布

为什么发布域名必须绑定支付宝且要账户实名?

为了域名发布安全及后续提供更好的服务,我们要求域名卖家必须实名认证。同时我们的交易平台全面接入安全、便捷、即时的支付宝收款功能。所以要求卖家必须绑定支付宝,后续域名发布就变得简单和高效。

不能发布一口价的情况

  • 非本账户下域名;
  • .CN、.中国、.公司、.网络域名注册后 7 天内(7*24 小时);其他域名注册成功后 1 天内;
  • 距到期日不足 7 天;
  • 域名已经过期;
  • 该域名限制了账户间转移(如:域名有未完成支付的订单);
  • 域名为微站域名、gov.cn 域名、微海报域名(cn)或诚信通域名(xin);
  • 域名下有未完成的业务(过户中、转出中);
  • 限制发布域名(仲裁/争议/非法域名等)。

发布域名后哪些情况导致域名被从交易列表中清除掉?

  • 域名已经被删除、不存在或转移到其他注册商(包括转移中);
  • 域名发生了账户间转移;
  • 域名发生了过户行为;
  • 被设置黑名单、限制账户间转移等;
  • 用户设置发布时间到期;
  • 获取了域名转移密码;
  • 域名已经过期;
  • 违反了上游管理机构政策/法规。

域名过期后,一口价域名会如何处理?

域名到期后未续费,将被系统删除已经发布的交易信息,无法被其他用户搜索查询。当域名完成续费后,需用户自行重新发布域名交易。

什么时候支持不在阿里云管理的域名发布域名交易?

目前只有阿里云域名可以发布域名交易,所以不是阿里云的域名,可以将域名转入阿里云后发布域名交易。未来是否支持非阿里云域名交易,还需要根据公司策略再确定。

如问题还未解决,请联系 售后技术支持

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