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什么情况下金额无法转入云通信子账户?

更新时间:2017-09-13 13:25:06   分享:   

如出现以下几类情况会导致金额无法转入子账户:

1.阿里云账户中的金额是否来自于信用卡,目前信用卡充值的金额无法转入;

2.请确认一下您阿里云帐户下,有无欠款金额,如果有欠款金额,也是不能转账的;

3.是否开通阿里云其他计费服务(有最低消费或保障额的服务),若有开通其他阿里云计费服务则会导致金额无法转入子账户;

4.如提示系统繁忙预处理,1.检查是否网络不稳定造成.2.更换浏览器尝试。

若您的情况不是以上几种类型,可及时上工单联系我们技术支持人员进行问题排查处理。

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