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坐席或管理员忘记登录密码时怎么办?

更新时间:2018-04-13 19:53:24

坐席或管理员忘记登录密码时怎么办?

重置子用户的登录密码有两种方式,一种是通过主账户来重置密码;另一种是通过主账户授权给某个子用户权限,让子用户来重置密码,由于阿里云所有的产品登录以及管理权限都由访问控制RAM统一管理,所以我们只需要在RAM控制台为对应的子用户增加授权策略即可。

RAM (Resource Access Management) 是阿里云提供的资源访问控制服务。通过RAM,您可以集中管理您的用户(比如员工、系统或应用程序),以及控制用户可以访问您名下哪些资源的权限。

一、通过主账户来重置密码

  1. 使用阿里云主账户登录 访问控制RAM控制台 https://ram.console.aliyun.com;

  2. 登录后,点击用户管理,可以看到该主账户下所有的子用户明细。

  3. 选择需要重置密码的用户,点击管理

  4. 在用户详情页面,点击重置密码

  5. 在弹出窗口中,输入新密码,系统会默认勾选下次登录时重置密码选项。

至此,密码重置完毕,坐席使用新密码登录,并且第一次登录时,需坐席自行重置密码。

二、给子用户进行授权,通过子用户来重置密码

首先先通过主账户给子账户授权

  1. 使用阿里云主账户登录访问控制RAM控制台 https://ram.console.aliyun.com;
  2. 在左侧导航中点击策略管理,再点击右上角的新建授权策略
  3. 选择空白模板;
  4. 按照下图格式填写;
  5. 以下为策略内容,请复制粘贴即可,然后点击新建授权策略

    1. {
    2. "Statement": [
    3. {
    4. "Action": [
    5. "ram:GetLoginProfile",
    6. "ram:CreateLoginProfile",
    7. "ram:UpdateLoginProfile",
    8. "ram:GetUser",
    9. "ram:ListUsers"
    10. ],
    11. "Effect": "Allow",
    12. "Resource": "*"
    13. }
    14. ],
    15. "Version": "1"
    16. }
  6. 在用户管理列表中找到需要授权的子用户,点击对应的授权

  7. 在左侧搜索框中输入输入ResetPassword进行搜索,选中搜索结果,点击中间箭头按钮。
  8. ResetPassword权限会添加进右侧框中,点击下方的确定
  9. 这样就为子用户增加了ResetPassword权限,子用户就可以进行重置密码了,拥有该权限的子用户,只可以在RAM中查看用户列表,获取用户基本信息,重置密码,其他操作都是没有权限的。如果需要扩大权限颗粒度,请查看授权策略相关文档 https://help.aliyun.com/document_detail/28651.html

使用被授权的子账户来重置密码

  1. 让刚刚被授权的子用户登录访问控制RAM控制台 https://signin.aliyun.com/login.htm?callback=https://ram.console.aliyun.com/#/user/list;
  2. 选择需要重置密码的用户,点击管理

  3. 在用户详情页面,点击重置密码

  4. 在弹出窗口中,输入新密码,系统会默认勾选下次登录时重置密码选项。

至此,密码重置完毕,坐席使用新密码登录,并且第一次登录时,需坐席自行重置密码。

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