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按量付费常见FAQ

更新时间:2018-01-05 12:03:27

问: 我现在只是开通WAF按量付费模式,并未实际使用,担心每天产生费用怎么办?

答: 如果只是担心按量计费产生费用的话,只需用户关闭所有域名即可。在当日无域名配置的情况下,WAF在第二天不会产生相关费用。


问: 我现在使用的是WAF包年包月/按量付费,怎么换成按量付费/包年包月的计费模式?

答: WAF包年包月和按量两种计费模式暂不支持用户自由切换,也不支持退款。可提工单要求释放当前实例后重新选择。


问:我试用了几天WAF的按量计费,现在不想用了,如何停止计费?

答:若您不再需要使用WAF,请您修改域名解析指向,并删除web应用防火墙的配置即可,完成以上操作后,下个计费周期将不再扣费。


问:WAF按量付费是免费使用的吗?开通的时候显示每小时0元,为什么又写着最低消费4元/天?

答:WAF按量开通后,不配置不收费。当用户接入域名并配置了功能规格之后,按QPS(当日访问网站的每秒请求数)峰值和功能规格系数计费。当网站QPS不大于5且仅勾选了基础防护能力时,仅需消费4元/天。


问:QPS是什么意思?是按峰值还是均值来计算?我怎么查网站的QPS大概是多少?

答:网站QPS指的是当日从00:00:00-23:59:59之间访问网站的每秒请求数。系统将每分钟统计一次QPS峰值,1天共计会统计到24 * 60 = 1440 个点,我们去除掉QPS峰值>0的前1%个点,即以第16个最高峰值点作为当日最终的网站QPS峰值。目前网站的QPS还需要您根据平时业务情况自行统计预估。


问:如果遇到攻击导致QPS暴涨,会不会产生巨额的消费?

答:目前检测到有攻击导致QPS暴涨,当天最多计算 500QPS 的攻击请求。


问:为什么我在规格设置里看到的预估费用,和实际账单费用不一致?

答:控制台上的设置费用预估只是为了方便您计算在对应的功能规格和预估的QPS基础上的账单费用。但实际账单金额是根据网站实际的QPS峰值 * 选用的规格功能系数计算生成。


问:我的源站没有访问流量并且已将WAF配置都关闭,为什么还会产生费用?

答:如果想确保不产生相关费用,您只需要将所有域名配置删除即可。当天可能存在相关费用,但则在删除后的第2天是不会再产生相关账单的。


问:我只添加了域名,没去DNS绑定CNAME,域名不能访问,为什么还会产生费用?

答:是的,因为互联网上有各种爬虫,我们检测到只要有对应请求,就会开始计费,所以要想保证不扣费,请把所有域名配置删除即可。


问:我已经删除了WAF域名,DNS解析已经停掉了,为什么还在扣费?

答:按量计费的账单是在次日生成和扣费,例如,您在21日删除了配置,则最后一次账单就是21日的,在22日扣费,账单时间:2017-11-21 00:00:00至 2017-11-22 00:00:00。


问:我想开通WAF海外地区的按量计费,怎么修改?

答:WAF的按量模式暂时不支持海外地区,您可以购买包年包月的海外版本。


问:我尝试了“支持非标准端口业务防护”,现在不需要了,怎么取消?

答:WAF的按量模式暂时不支持非标端口降配。


问:我尝试了扩展域名包/独享IP,现在不需要了,怎么取消?

答:WAF的按量模式暂时不支持扩展域名包和独享IP降配。


问:目前按量计费支持哪些非标端口?

答:默认支持HTTP的80和8080端口,HTTPS的443和8443端口。在开启非标端口支持后请查看:非标端口的支持列表


问:我明明打开了防护开关,为什么完全没有效果,没有拦截?

答:打开防护开关后,还需要在防护配置中的访问控制规则中自主配置拦截规则。

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