全部产品
云市场
云游戏
    Android 8.0以上设备接收不到推送通知

Android 8.0以上设备接收不到推送通知

更新时间:2020-08-05 17:07:09

问题描述

在Android 8.0以上的设备集成推送SDK后,发现推送的信息接收不到,查看日志显示通知已经从服务端发送到客户端,但是并未创建通知。

问题原因

自Android 8.0(API Level 26)起,Android推出了NotificationChannel机制,旨在对通知进行分类管理。如果用户App的targetSdkVersion大于等于26,且并未设置NotificaitonChannel,那么创建的通知是不会弹出显示。

解决方案

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

阿里云移动推送自V3.1.1版本开始支持NotificationChannel机制,您可以参考以下接入步骤定位并解决问题:

集成新版SDK

  • 集成移动推送SDK V3.1.1及其以上版本
  • 集成服务端OpenApi SDK V3.9.0及其以上版本:
    <dependency>
    <groupId>com.aliyun</groupId>
    <artifactId>aliyun-java-sdk-push</artifactId>
    <version>3.9.0</version>
    </dependency>

注册NotificationChannel

参考以下代码,在客户端创建自己的NotificationChannel。具体调用位置为Application的onCreate,阿里云移动推送初始化前后都可以注册,详情请参见Demo

注意:修改NotificationChannel后,App需要卸载重装才会生效。

        if (Build.VERSION.SDK_INT >= Build.VERSION_CODES.O) {
            NotificationManager mNotificationManager = (NotificationManager) getSystemService(Context.NOTIFICATION_SERVICE);
          // 通知渠道的id。
            String id = "1";
          // 用户可以看到的通知渠道的名字。
            CharSequence name = "notification channel";
          // 用户可以看到的通知渠道的描述。
            String description = "notification description";
            int importance = NotificationManager.IMPORTANCE_HIGH;
            NotificationChannel mChannel = new NotificationChannel(id, name, importance);
          // 配置通知渠道的属性。
            mChannel.setDescription(description);
          // 设置通知出现时的闪灯(如果Android设备支持的话)。
            mChannel.enableLights(true);
            mChannel.setLightColor(Color.RED);
          // 设置通知出现时的震动(如果Android设备支持的话)。
            mChannel.enableVibration(true);
            mChannel.setVibrationPattern(new long[]{100, 200, 300, 400, 500, 400, 300, 200, 400});
          // 最后在notificationmanager中创建该通知渠道。
            mNotificationManager.createNotificationChannel(mChannel);
        }

推送通知

利用OpenApi推送

在服务端推送时指定其NotificationChannelid,详情请参见如下代码:

    @Test
    public void testAdvancedPush() throws Exception {
     PushRequest pushRequest = new PushRequest();
     // 推送目标。
     pushRequest.setAppKey(appKey);
     pushRequest.setTarget("DEVICE"); //推送目标。device:推送给设备; account:推送给指定帐号,tag:推送给自定义标签; all:推送给全部。
     pushRequest.setTargetValue("xxxxxxxxxxxxxxx"); 
     pushRequest.setPushType("NOTICE"); // 消息类型MESSAGE NOTICE。
     pushRequest.setDeviceType("ANDROID"); // 设备类型ANDROID iOS ALL。
     // 推送配置。
     pushRequest.setTitle("ALi Push Title"); // 消息的标题。
     pushRequest.setBody("Ali Push Body"); // 消息的内容。
     // 推送配置:Android。
     pushRequest.setAndroidNotifyType("BOTH");//通知的提醒方式。"VIBRATE":震动、"SOUND":声音、"BOTH":声音和震动、NONE:静音
     pushRequest.setAndroidOpenType("APPLICATION"); //点击通知后动作。"APPLICATION":打开应用、"ACTIVITY":打开AndroidActivity、"URL":打开URL、"NONE":无跳转。
    // 指定notificaitonchannel id。
     pushRequest.setAndroidNotificationChannel("1"); 
      ......
    }

利用阿里云控制台推送

  1. 登录EMAS控制台,单击左侧移动推送,选择对应的产品及其应用,单击左侧推送通知
  2. 然后单击高级设置(选填),填写通知通道,也就是上述客户端注册的NotificationChannel的id,然后单击确定发送即可。

NotificationChannel注意事项

  • 指定NotificationChannel后,通知的提醒方式(震动、声音等)均为NotificationChannel所指定的提醒方式,服务端的提醒方式配置不再生效。
  • NotificationChannel的通知权限,一般品牌是默认给权限的,但是OPPO和VIVO默认不给权限,需要开启权限。

适用于

  • 移动推送

如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。