如果您的ECS实例无法通过内网或者外网连接Redis实例,请根据本文的分类说明进行排查。

内网连接

两者通过内网连接必须满足的条件如下:

  • ECS和Redis在相同的地域。
  • ECS和Redis在相同的网络环境,即:必须都属于经典网络或者同一个VPC下。
    说明 确认ECS和Redis网络环境的方法请参见如何确认ECS和Redis的网络环境是否相同
  • ECS内网IP在Redis白名单中。

以下情况中,ECS无法直接通过内网连接Redis数据库。

  • 如果您的ECS和Redis在不同地域的VPC中,内网是不通的。在不同地域下的ECS连接Redis,目前只能通过高速通道实现跨VPC的内网访问,详情参见跨账号VPC互连
  • 如果您的ECS和Redis属于不同的网络类型,您可以通过如下方法来解决:

外网连接

请按照外网连接的说明申请外网连接地址,使用该地址从因特网连接Redis实例。

您还可以参见连接问题排查与解决查看更多连接问题的排查方式。