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控制台上看到AP离线,但终端可以正常访问外网

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一键部署

概述

AP在使用的过程中,会实时的与控制台进行通信,如果与控制台通信中断,就会显示离线。

详细信息

情况1:同一根网线,连接AP时,AP无法上线,但是连接终端时,可以正常访问外网。
情况2:AP显示无法上线,但是终端连接AP的SSID之后,可以正常访问外网。 以上两种情况建议检查网络出口是否有访问限制(如防火墙、ACL)
或者SSID是否配置了VLAN?
假设:交换机端口为trunk,PVID是10,AP会从VLAN 10中获取IP地址,同时VLAN 10是不能访问外网的。用户连接的SSID绑定VLAN 20,用户从VLAN 20获取地址,VLAN 20是可以访问外网的。这时候,就会出现情况2中的问题。建议检查有线侧网络配置及规划。

适用于

  • 云AP
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