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更新时间:2018-06-19 11:18:58

概述

本文用于指导用户完成闪电立方租用订单的创建及下单后的操作流程。

第一章介绍闪电立方控制台的登录方式,无法找到闪电立方订单入口的用户请参阅本章。

第二章介绍关于闪电立方订单创建界面中各选项的说明。不清楚如何根据您的实际情况来创建一个闪电立方订单的用户请参阅本章。

第三章介绍关于闪电立方订单下单后的操作流程。对下单后操作流程有疑问的用户请参阅本章。

一.登录

登录您的阿里云账号后可通过点击闪电立方产品界面“管理控制台”按钮或在浏览器输入网址:https://mgw.console.aliyun.com/#/overview 来登录闪电立方控制台。

进入闪电立方产品界面:21

管理控制台按钮:22

闪电立方控制台界面:23

二.创建闪电立方订单

1.建闪电立方订单

根据需要选择租用模式:

按设备租用天数:闪电立方型号—-云端存储类型—-云上存储区域—-您的数据源类型—-您的交换机类型—-交换机可用网口数—-交换机接口类型—-联系人—-联系电话—-数据所在地址—-押金订单号—-期望开始时间—-租用天数25

2.付闪电立方押金

点击押金订单号填写框下的链接26

跳转到支付押金页面27

注:拍前请联系阿里云工作人员,确认数量和金额,联系方式在页面右上角

3.确认订单

支付完押金后,返回创建闪电立方订单页面,确认信息无误后,点击立即购买。28

注:若遇到库存不足,请通过提工单,联系我们的产品负责人进行进一步的沟通

三.闪电立方订单操作流程

1.确认下单信息

当您成功付费下单后,您租用的闪电立方订单会出现在闪电立方控制台的数据迁移界面,此时订单状态为已创建。您可以通过点击订单号前面的“+”展开订单详情,再次确认您的下单信息。

新创建的闪电立方订单:01

展开订单详情:02

注:您可以点击下载证书,将证书下载到本地妥善保存,作为数据上云时的注册凭证。

2.设备运输及收货确认

在您下单后,我们会尽快根据您的订单信息安排物流将闪电立方设备发往您填写的地址。在设备发出后,订单状态将变为设备运输中。

处于设备运输中状态的订单:03

在您收到闪电立方设备后,请点击“收到设备”按钮,确认后订单状态将变为设备已到用户。如果您选择的是按设备租用天数计费的订单,我们将于您确认收到设备起开始计时收费。

确认已收到设备:04

处于设备已到用户状态的订单:05

3.下载数据到闪电立方

收到设备后,请按照闪电立方操作手册将您的数据下载到闪电立方中。确认全部数据下载完成后,请点击下载完成按钮,确认后订单状态变为下载完成。如果您选择的是按设备租用天数计费的订单,我们将于您确认下载完成后停止计时收费。

确认数据下载完成:06

4.设备运回及数据上传

订单状态变为下载完成后,我们将与您联系,通过物流将闪电立方运回阿里云。收到设备后,我们将尽快安排将您的数据上传至云端,此时订单状态将变为数据开始上云。

处于下载完成状态的订单:07

处于数据开始上云状态的订单:08

5.订单完成

将您的数据全部上传完成后,订单状态将变为数据上传完毕,您可以在阿里云上确认数据已经上传完后点击订单完成按钮,确认后订单操作流程结束,订单处于已完成状态。

处于数据上云完毕状态的订单:09

确认订单完成:10

处于已完成状态的订单:11