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【运营商】北京时间2018年3月1日电信线路访问香港、新加坡地区互联网资源异常通告(已更新)

【阿里云】【运营商】【故障通告】

故障简述 : 监控发现于北京时间2018年03月01日09:20分左右开始,部分国内电信用户访问新加坡地区及香港地区互联网资源(包括阿里云亚太东南1地域及香港地域互联网资源)出现异常,丢包率最高可达40%左右。阿里云已经向运营商报障,会持续配合运营商处理。

有任何问题,可随时通过工单或服务电话95187联系反馈。

 

【故障更新】

北京时间2018年03月01日10:55

故障更新:阿里云监控目前新加坡地区及香港地区互联网资源访问已基本回复稳定,同时运营商海缆中断抢修还在进行中,如有新的进展,我们会及时同步。

 

北京时间2018年03月01日10:25

故障更新:我们已于北京时间2018年03月01日10:25左右接到运营商反馈,网络异常为海缆故障导致,正在紧急修复,阿里云会持续配合运营商处理,如有新的进展,我们会及时同步。