阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件
说明 如果第三方邮箱系统的邮件在投递过程中已经连接到阿里邮箱系统，但是该邮件被拒收，那么阿里邮箱系统都会给发送方返回对应的退信信息。2、如果发件方确认邮件已经发送给阿里邮箱，但又未收到阿里邮箱发出的相应退信信息，请点击文档右...
发信提示“由于未知错误，此邮件发送失败”
发送邮件的数量多或者频率高，邮箱系统会临时限制继续发信。需要减少发信频率和数量，以防止此类情况影响正常使用，具体解决方法请参见 阿里邮箱发送数量和频率的限制 处理。相关文档 发送邮件时提示“发送频率过高或其他未知错误，请您...
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
2、请与对方核实是否此前有使用阿里邮箱，包含阿里企业邮箱以及阿里巴巴国际站的外贸邮，如有，请分别参考下述方法分别从阿里巴巴的邮箱系统解绑。阿里企业邮箱：参考 阿里邮箱更换域名 的方法，将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名，...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
解决方案 请与对方邮箱所有者核实是否此前有使用阿里巴巴提供的邮箱，包含阿里邮箱以及阿里巴巴国际站的外贸邮，如有，请分别参考下述方法分别从阿里巴巴的邮箱系统解绑。阿里邮箱（万网阿里邮箱）：请进入会员中心，使用 阿里邮箱更换域名...
简介
有别于传统的邮件系统架构，阿里邮箱具备海量吞吐、负载均衡、弹性计算、分布式高可用、数据多副本冗余存储等技术特点，为用户提供高安全、高性能、高稳定、功能丰富的邮件服务；依托阿里云国内外丰富的基础设施资源构建海外高速绿色访问...
垃圾邮件定义及背景
本文主要介绍垃圾邮件的定义及背景。垃圾邮件定义 中国互联网协会定义垃圾邮件：未经用户许可发送；同时发送给大量用户，影响正常网络通信；...对外拦截其他邮件系统发来的垃圾邮件及各渠道的垃圾轰炸，保证您邮箱的安全干净。
阿里邮箱AD同步&认证
使用Microsoft Exchange自建电子邮件系统的企业，AD系统作为电子邮件系统的认证平台。作为办公环境的信息中心，AD账号已经关联诸多应用，可谓牵一发而动全身。实现AD账号同步创建对应的阿里邮箱组织架构，邮件系统实现平滑迁移并保持AD账号...
电子邮件安全指南
3、使用多层防御措施 1）采用防火墙技术：需要企业预先设置相关的规则，阻止网络攻击，保障邮件系统的安全性。2）对电子邮件进行加密：将外发的消息变为一种非授权的人员不可阅读的形式。在发送电子邮件的过程中，用户还可以采用加密的传输...
使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法
阿里邮箱在Outlook 2010上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook 2007上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6上使用POP3/IMAP协议的设置方法 3、MAC 阿里邮箱在MAC自带邮箱系统上使用POP3/IMAP协议的设置方法...
常见退信报错和解决方法
为避免阿里邮箱的邮箱系统免受此类低信誉度IP的恶意来信骚扰，故对此类发信IP或域名的邮件阿里云服务器系统可能会拒绝接收。退信提示：454 Transient reject by behaviour spam 退信提示：554 Reject by behaviour spam 502 Mailfrom ...
退信提示：554 Reject by behaviour spam
说明 此类情况下阿里邮箱拒绝其来信是由于服务器系统采用的对应反垃圾策略定义，不同的邮箱系统可能会采用不同的反垃圾策略，故已被列入黑名单的发信IP此时可能可以向其他的非阿里邮箱发信，请留意区分。2、bad antispam requestCONTINUE...
计费方式
计费范围：入信成功后的邮件，无论投递到收信人邮件系统的结果成功还是失败，都会计费。因我们系统异常导致的投递失败，不会被纳入计费范围。计费特殊说明：控制台对真实投递结果做了分类，其中一类是无效地址，这个是真实投递了，会计费。...
钓鱼邮件防护安全指南
虽然我们的邮箱系统已经提供了附件病毒扫描功能，但是仍难免有漏网之鱼，仍请你切记勿随意点击附件下载。“重 要 通 知”5、诈骗邮件中通常将你称作是“尊敬的客户”或“尊敬的用户”，而不是你的真实姓名，通过此项可以简单排查可疑的钓鱼...
如何在iPhone手机上登录阿里邮箱
若您想使用iPhone手机自带的邮件程序登录阿里邮箱，请参考下列步骤通过设置POP3或IMAP协议的方式登录阿里邮箱。不同系列iPhone手机的iOS系统的邮箱界面可能有所不同，下列操作以iOS 12系统为例，介绍iOS 12系统如何使用移动端内置邮件程序...
如何使用邮件服务模块
前提条件 与外部系统的邮件服务建立连接，需要提前获取如下信息，以便对连接进行初始化配置：邮箱账号、密钥、邮箱Host地址、发送协议、发送端口号，更多配置参数及解释请参见：模块介绍。步骤一、引入邮件服务模块 物料市场 收藏 邮件服务...
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家，步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。说明 阿里邮箱免费版通过升级方式变为付费版本，...
Exchange搬家至阿里邮箱
使用 Microsoft Exchange 2007 或以上版本的电子邮件系统，邮箱用户体量较大，采用微软的 Exchange DAG 模式作为电子邮件系统的基础平台，使用微软的AD系统作为电子邮件系统的认证平台。邮件系统架构分有 CAS&HUB 和 MAILBOX 角色及商业的...
如何操作邮箱搬家？
问题描述 企业购买阿里邮箱之后，需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档，用户可根据实际情况先进行文档了解。搬家期间重点注意事项 友商搬家注意事项 阿里邮箱搬家开启操作步骤
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员通过管理平台，统一开启邮箱搬家。步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。邮箱搬家是一个复杂的项目，对企业来说迁一发而动全身，...
在Windows 10的邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法
本文主要介绍在Windows 10系统自带的邮件客户端中配置阿里邮箱的方法。免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云...
常见退信内容分析
Error in command/Syntax error 无法识别的错误邮件系统指令，对方系统无法识别此软件或者发送方系统的指令系统。请用Outlook Express/Foxmail进行编辑，或者直接使用网页端发送邮件。Too many/Less than Remote host said:553 Too many ...
阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱
2、若阿里邮箱收到的邮件被系统判断为具有垃圾邮件的属性，邮件将会被自动存入垃圾邮件箱。解决方案 可通过以下方式正常收取邮件，避免收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱，请根据现场情况，选择以下对应的步骤：问题原因一解决方式：检查个人...
关于异地登录提醒
4、是否在对应IP的其他邮箱系统中，如腾讯、网易等邮箱，绑定阿里邮箱进行过邮件代收等；5、是否在阿里巴巴国际站开通了询盘业务，可以拿登录的IP地址到 https://ip138.com/ 里面去查询，如果显示是阿里巴巴的地址，通常就是由于开通了询盘...
使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知
您是否在提醒中IP所属的其他邮箱系统中绑定了阿里邮箱，并进行邮件代收操作。2、在确认了登录信息后，请根据实际情况进行不同操作，具体参考如下：如果本次登录非本人操作，则需要对账号进行安全加固。如果本次登录属于本人操作，可忽略该...
如何对已发送邮件设置保存？
阿里邮箱支持的发信设置包括全部保存、全部不保存、仅保存客户端发送的邮件、仅保存Webmail发送的邮件。系统默认全部保存，即任何发件都能保存在服务端的已发送里，建议保留默认设置。操作步骤 登录postmaster管理员账号进入域管后台>>邮件...
如何在Android手机上登录阿里邮箱
概述 本文主要介绍如何在Android系统的手机中通过配置POP3或IMAP协议的方法登录阿里邮箱。详细信息 目前阿里邮箱已经推出了手机客户端，阿里邮箱手机客户端高兼容性、只需输入阿里邮箱账号和密码可直接登录使用，无需额外配置。可直接扫...
营销邮件标准及相关规范
2.6.4 电子邮件营销服务提供者应建立公平、高效、安全、易于使用的邮件投诉系统，在营销电子邮件中为营销用户提供便捷的投诉方式，受理营销用户对营销电子邮件的投诉。对被投诉的营销电子邮件，应立即开展调查，采取合理有效的防范或处理...
2022年
2 优化Webmail英文环境下二次认证文案 3 优化域管邮件组设置文案 4 优化域管定制欢迎信中下载阿里邮箱客户端的二维码 5 优化钉邮iOS、Android端安全模式下邮件附件下载按钮调整为打开 6 优化钉钉OA的企业邮箱中可以开启钉钉与邮箱日历双向...
如何开启邮箱smtp服务
SMTP 是建立在 TCP上的一种邮件服务，主要用于传输系统之间的邮件信息并提供来信有关的通知。您的邮箱开启了smtp服务之后，就可以绑定各种邮箱管理助手（如：Foxmail 等）来代发邮件。二、为什么要开启SMTP服务？（SMTP服务的应用场景？当...
应用场景
在这样的情况下，虽然实现了系统间的解耦，上游系统不需要关心下游系统的业务处理结果；但是数据一致性不好处理，如何保证邮件通知系统状态与注册系统状态的最终一致。事务消息处理 此时，需要利用 云消息队列 RocketMQ 版 所提供的事务...
阿里邮箱如何设置邮件组？
邮件组地址是其组员电子邮箱地址的集合，当发件人向该邮件组地址发送邮件时，所有组员都可以收到该邮件，达到群发邮件的效果。如果邮件组的组员希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件，只要在收信人的地址上键入邮件组地址，邮件组所有的...
邮件监控
阿里邮箱邮件监控的主要作用：根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件，保存重要信息和证据。邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该...
本地邮件数据迁移Outlook+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序：步骤：说明 大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号，即便服务器地址不一致。可以通过给...
数据统计
二、账 号邮件收发量统计 通过账号邮件收发量统计页面，...域内邮件表示来自域内或发送往域内的邮件；外域邮件表示来自或发送网外域的邮件。邮件管理员可以通过邮箱管理平台查看域内账号的域邮件收发量统计情况，时间范围 最多可查询6个月。
非收件人接收到邮件
概述 在发送邮件时，发现未包含在收件人列表中的邮箱账号接收到邮件的情况。详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能...适用于 企业邮箱
如何导出动态邮件组的成员？
本文主要介绍如何导出动态邮件组成员列表。动态邮件组的成员就是该邮件组对应部门下的成员，如图所示的完整动态邮件组设置步骤方法，可详细了解 动态邮件组 功能：1、选中需要添加部门邮件组的部门名称，点击右侧的下拉符号，选择 新建部门...
邮箱迁入后的功能设置差异
邮件显示 Outlook发信账号显示的名称是Exchange邮箱自身设置的显示名）阿里邮箱在Outlook上发送的邮件发件人名称会变成Outlook上设定的姓名，而非阿里邮箱自定义昵称。（不论是调用邮箱的Outlook插件去发信还是配置ldap获取通讯录发信还是...
使用阿里邮箱时如何防止垃圾邮件
概述 只要您有电子邮箱，您就无法避免会收到垃圾邮件，本文主要介绍阿里邮箱如何防止垃圾邮件。详细信息 如果您在使用邮箱过程中，收到了垃圾邮件，请您参考 阿里邮箱收到垃圾邮件的解决方法，举报垃圾邮件，我们会将此邮件的信息发送给...
什么是静态邮件组，如何新建及删除？
邮件组地址是其组员电子邮箱地址的集合，当发件人向该邮件组地址发送邮件时，所有组员都可以收到该邮件，达到群发邮件的效果。如果邮件组的组员希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件，只要在收信人的地址上键入邮件组地址，邮件组所有的...
管理员如何恢复已离职员工的邮件数据
概述 阿里邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱账号，若将已离职员工的邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。详细信息 可通过以下两种方法恢复历史邮件数据，现场请根据实际情况，选择以下对应的...a....b....适用于 阿里邮箱
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