WHOIS查询FAQ
本文为您列出了有关WHOIS查询的常见问题。为什么在WHOIS上查询不到域名持有者信息？如何联系域名持有人、管理联系人和技术联系人？希望通过WHOIS查询被其他用户联系上，应该怎么办？为什么在第三方WHOIS平台上仍可以查询到阿里云域名注册...
WHOIS信息
WHOIS查询 通过WHOIS查询，您可以进一步了解域名的相关信息。具体操作，请参见 WHOIS查询。所有者联系邮箱：应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年5月25日起，阿里云的WHOIS信息公开查询结果中已不再显示域名注册者的个人信息。注册商：...
WHOIS查询
说明 如果阿里云WHOIS查询结果中显示的域名到期日期与在其他平台查询的显示结果不一致，您需检查并更新域名信息的获取时间，具体请参见 阿里云WHOIS查询结果中显示的域名到期日期与在其他平台查询的显示结果不一致怎么办？域名状态：域名...
国际域名注册信息
域名注册信息的含义参见 WHOIS查询参考：域名注册信息的含义 章节。修改国际域名注册信息参见 修改国际域名注册信息 章节。
WHOIS信息显示调整FAQ和ICANN临时规范的常见问题
为什么WHOIS查询后的显示信息变化了？WHOIS显示信息调整后有哪些具体变化？阿里云对ICANN临时规范的实施范围是什么？域名注册流程和用户提交的信息是否会有变化？域名注册商之间的转移流程是否会有变化？域名转出阿里云时，新注册商以不能...
域名隐私保护服务暂停通知
据ICANN原先政策，WHOIS查询通常需显示域名注册人的姓名和联络信息等个人数据。阿里云为保护域名用户的个人隐私不被公开，减少垃圾邮件和对个人信息的窃取，向客户免费提供域名隐私保护服务并获得了良好效果。我们未来将继续为您提供更加...
域名完成实名认证还是锁定状态（serverhold）
处理方法：您可以通过WHOIS查询刷新域名的状态，具体操作如下。打开 域名信息查询（WHOIS），输入您的域名，单击 查询。在查询页面，单击 获取最新信息。输入验证码，单击 确认，您可以看到域名已经变成 ok 状态。可能原因二：您的域名存在...
WHOIS查询参考：域名注册信息的含义
如需查看，请参见 WHOIS查询参考：域名状态的含义。域名服务器 域名服务器（Domain servers）专门用于提供域名解析服务。通常要求至少有两台域名服务器，以确保域名服务不会中断。域名服务器必须是在Internet上真实有效的服务器，对所注册...
找回域名所在账号的登录名
您可以通过 WHOIS 查询域名当前的状态。操作步骤 确认域名状态正常后，找回域名所在账号的步骤如下。进入 找回登录名 页面，单击 域名 页签。说明 找回登录名页面也可以从 阿里云官网 上方的菜单 支持与服务>自助服务大厅 中，选择 全部...
使用域名检测工具排查域名问题
说明 域名检测工具支持检测的域名后缀和 WHOIS查询 页面能查询出来的域名保持一致，且仅支持顶级域名检测，不支持二级域名检测。操作步骤 打开 域名检测工具。在 网络拨测工具 页面左上角，单击 网络诊断分析 页签，输入域名，例如，...
WHOIS查询参考：域名状态的含义
您可以通过WHOIS查询并结合本文查看域名状态的含义，帮助您了解域名安全情况和域名无法正常使用等原因，以便您及时采取相应措施。新注册的域名，可能存在以下状态。域名状态 含义 addPeriod 注册局设置的域名新注册期。域名新注册5天内会...
实名认证进度查询
域名审核期间，WHOIS查询结果中域名状态会处于 Serverhold 状态，待审核通过后的1~2个工作日恢复 ok 状态。实名认证失败：您的实名认证资料不符合要求已被审核机构驳回申请，您可以在实名认证页面查看实名认证审核失败的具体原因，并根据...
购买/续费/升级/降级/退款类FAQ
您可以通过 whois查询，如果域名状态显示【注册商设置禁止更新】，请参见 设置禁止更新锁方法 关闭禁止更新锁，然后参见 DNS修改方法，将DNS服务器名称更改为云解析DNS分配的免费版DNS服务器名称。云解析DNS不支持非阿里云注册域名的DNS...
添加邮箱解析
准备工作 通过 whois查询 先查询域名的注册商、域名的DNS提供商。查询方法 输入主域名后点击 查询 按钮（例如www.aliyun.com，则输入aliyun.com进行查询）。若 注册商 显示结果包含阿里云计算有限公司，Alibaba等字段，则此域名属于阿里云...
域名转出阿里云
为保证您的域名能够顺利办理转出，请先通过 WHOIS 查询您的域名到期日期及域名状态，确保域名到期日期及域名状态符合转出规则。说明 域名转移过程中需域名注册人（域名持有者）邮箱接收转移密码，请确保您的域名注册人邮箱正常。如果该邮箱...
域名其他信息修改
更多域名注册信息请参见 WHOIS查询参考：域名注册信息的含义。修改单个域名的信息 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，找到需要修改域名信息的域名，单击 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，单击 域名其他信息修改。根据您的实际需求...
DNS服务器状态
① 检查域名状态 您可以使用 whois 查询您的域名状态，如果您的域名状态是 Clienthold 或者 Serverhold，则说明它已被锁定。常见的被锁定情况包括：未完成域名实名制认证、违规滥用。重要 如果主域名的域名状态是正常的，但是 DNS服务器...
云解析DNS付费版使用FAQ
降级过程中，如果域名开启过禁止更新锁（通过 whois 查询，域名状态会显示【注册商设置禁止更新】）或网络超时，则会导致云解析DNS自动降级失败，并导致DNS业务异常，所以需要您手动到域名控制台，将DNS修改为云解析DNS免费版，免费版DNS...
什么是阿里云域名服务
查询：在购买域名前，您可以在 阿里云域名查询（WHOIS）页查看您中意的域名目前的状态，以便联系域名当前持有人进行沟通、购买。域名持有者实名认证：域名过户时，由于域名持有者已变更，您需重新对域名进行实名认证，具体请参见 域名实名...
黑域名
目前网上可找到很多便捷的第三方WHOIS历史查询工具，您可以自主查询。买到黑域名后的处理办法 如果您不幸购买到了黑域名，且卖家拒绝退款，您可以采取法律手段保护自己。同时您应该向该域名所在的交易平台举报，并要求调取卖家详细信息。黑...
获取域名转移密码
资料提供不准确、不完整，即公章、签字、营业执照副本复印件、身份证复印件等与域名所有者不符，具体请以whois查询结果为准，或提供的资料不清晰或未提供相关资料。附录4 获取域名转移码（爱名网域名）登录 爱名网，进入 管理中心，单击 ...
域名转入后到期时间没有延长一年
处理方法：部分注册商处的域名到期时间可能不准确，域名到期时间需以注册局WHOIS信息查询结果为准，或您可通过多个平台查询域名的WHOIS信息。说明 域名转移需由注册局审批，如果您在阿里云缴纳的转移费用失败，则注册局不会批准域名转入...
域名因未实名导致网站无法访问的恢复攻略
判断域名因未实名认证被暂停解析的方法 方法一：通过 域名信息查询（WHOIS）查询域名状态，域名状态显示serverHold即注册局暂停解析。方法二：通过 阿里云域名控制台 查看域名实名认证状态，显示为未实名认证或审核失败。说明 如果您的域名...
如何解除域名锁定状态（Clienthold、Serverhold）？
域名被原注册商锁定 域名未完成邮箱验证被锁定 域名未完成实名认证被锁定 违规滥用域名被注册局锁定 域名发生纠纷或违规被锁定 您可以使用 域名信息查询（WHOIS）查询域名的状态，如果域名状态显示Clienthold或Serverhold，说明域名已经被...
如何平滑迁移域名解析至阿里云解析DNS
如何确认域名是否开启了禁止更新锁，可以咨询您的域名注册商 或者使用 whois工具 查询域名状态是否显示serverUpdateProhibited。借助DNS流量分析功能查看您的服务请求流量是否有异常波动，持续观测至少10分钟。具体请参考 DNS流量分析简介...
域名安全
应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年5月25日起，阿里云的WHOIS信息公开查询结果中已不再显示域名注册者的个人信息，因此，阿里云域名隐私保护服务于2018年5月25日起暂停服务。开启禁止更新锁后，想修改域名信息怎么办？开启禁止更新锁...
域名快速转出阿里云
在 域名信息查询（WHOIS）页面查询到域名状态为 pending transfer。重新进入 阿里云域名控制台，在 域名列表 页面查看目标域名状态变为 正在转出 后，单击目标域名右侧 操作 列下的 管理。说明 转出流程状态存在一定延迟，您可尝试刷新浏览...
找不到域名的可能原因和处理方法
阿里云解析支持添加非阿里云注册的域名进行解析，因此您需要在 域名信息查询（WHOIS）页面查询域名的注册商是否为阿里云。注册商非阿里云：则在阿里云域名控制台不会展示您的域名信息，如需在阿里云域名控制台中显示您的域名，您可以将域名...
域名或网站无法访问如何排查？
处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名进行续费，具体操作请参见 域名续费。域名续费成功后24~48小时内会恢复域名解析。域名被锁定 可能原因：域名未完成实名认证被注册局或注册商...
域名检测工具
答：域名检测模块是调用whois进行查询，而whois系统不是实时获取最新信息，所以如遇到此情况，建议您可以直接通过 whois 系统，点击 获取最新信息，直接查询即可。3、域名状态 如果您的域名状态是Clienthold或者Serverhold，说明域名已被...
域名续费
执行结果 您可以进入 阿里云域名信息查询（WHOIS）页面，查询域名的到期时间，以确认域名是否续费成功。后续步骤 如果您需要申请发票，请在订单支付完成后进行申请，详情请参见 如何申请发票。视频 您可以观看以下视频，了解域名续费的详细...
开启禁止更新锁
成功开启后您可以通过 域名信息查询（WHOIS）查看域名状态，在查询结果的 域名状态 后会显示 注册商设置禁止更新。更多关于域名禁止更新锁的介绍，请参见 域名禁止更新锁服务。操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，找到需要...
使用禁止转移锁
成功开启后您可以通过 域名信息查询（WHOIS）查看域名状态，在查询结果的 域名状态 后会显示 注册商设置禁止转移。开启禁止转移锁操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，找到需要开启禁止转移锁的域名，单击右侧 操作 列下的 ...
域名转入失败常见问题及处理方法
进入 域名信息查询（WHOIS）页面，输入域名，即可查看域名状态。可能原因二：域名已经续费至最大年限10年，且域名转入成功后会增加一年的续费年限，导致域名转入后的有效期大于10年，所以转入失败。处理方法：建议您先等待一段时间，待域名...
域名准备与检查
在 域名列表 页面，找到待查询的域名，单击 操作 列的 管理。说明 如果您登录域名控制台后找不到域名，可能是因为您有多个阿里云账号，域名在其他账号下，您需要找回域名所在的阿里云账号。详细信息请参见 找回域名所在账号的登录名。更多...
配置自定义域名
如果您不确定域名所属服务提供商，您可以在 域名信息查询（WHOIS）页面进行查询。如果您不确定域名是否属于当前阿里云账号，您可以在 云解析DNS控制台 进行查询。当前阿里云账号注册的域名 登录 阿里云ICP代备案管理系统 备案自定义域名。...
配置自定义域名
如果您不确定域名所属服务提供商，您可以在 域名信息查询（WHOIS）页面进行查询。如果您不确定域名是否属于当前阿里云账号，您可以在 云解析DNS控制台 进行查询。当前阿里云账号注册的域名 登录 阿里云ICP代备案管理系统 备案自定义域名。...
绑定自定义域名至Bucket默认域名
说明 如果您不确定域名所属服务提供商，您可以在 域名信息查询（WHOIS）页面进行查询。如果您不确定域名是否属于当前阿里云账号，您可以在 云解析DNS控制台 进行查询。绑定的自定义域名中涉及的顶级域名必须满足指定后缀的要求，否则会被视...
邮箱域名所有权验证
提示如下图：2、系统会根据域名whois系统查询此域名的所有人邮箱，并给其发送所有权验证邮件。如果正确，您可以 确认发送，系统将发送邮件通知给域名所有人确认。3、域名所有人收到函件后，通过邮件内的确认链接，可以授权给万网会员使用此...
域名线上转移
进行线上转移前，您需查看域名是否在有效期内，详情请参见 WHOIS查询。如果域名已过期，需先为域名续费，请参见 域名续费。“.cn”域名的注册时间需大于7天，“.com”和“.net”域名的注册时间需大于1天，实际以控制台界面显示的具体提示...
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